Parkuju kousek od domu. Dnes jsem přišel k autu a bylo velmi výrazně nabouráno, celý zadek (nárazník, kryt kufru, světlo). Za stěračem jsem našel od policie záznam o nehodě s uvedením viníka a dalších údajů včetně jeho pojišťovny. Chtěl bych poprosit o radu, jak teď postupovat. Mám se obrátit na jeho pojišťovnu a poptat se další na postup? Co se bude případně dít? Budu muset čekat na jejich likvidátora, přestože existuje policejní záznam, nebo mám předpokládat, že jim to oznámím a domluvím se s nimi, že bych auto odvezl do autorizovaného sevisu a oni pak budou jednat se servisem? Nebo se mám obrátit na svoji pojišťovnu, kde mám zjednáno své zákonné pojištění a přenechat řešení jí? Prosím o radu, zkušenost. Předem děkuji za odpověď.
2x
Jasně, nahlásíte nehodu, přesněji, poškození vozidla pojištovně, kterou vidíte zapsanou v záznamu od policie.
Pak už jen dle pokynů pojišťovny.
Buď zavoláte telefonem na jeho pojištovnu, nebo internetem nahlásíte škodu. Je to jednoduché.
Milane, Policie takhle nepostupuje! Podle mě je to zjevné "šméčko"!
Myslím, že Policie ani takhle postupovat nesmí!
Děkuji moc za bleskovou odpověď. Jen ještě bych si rád upřesnil - mám spíše čekat jejich likvidátora, který to musí obhlédnout, nebo spíše, že mě pošlou do toho servisu. A ještě jedna věc, která mě napadla. Co když ten viník sám své pojišťovně nehodu nenahlásí? Bude to mít nějaký vliv na rychlost řešení celé situce?
Na vašem místě bych počítal s tím, že viník nehodu nenahlásí, jím uvedené údaje nebudou pravdivé, Policie nehodu nešetřila a nakonec v tom zůstanete vy a neznámý pachatel.
Jak píšu níže, papír vypadá věrohodně. Zkusím se tedy pro jistotu na Policii informovat.
Pavle, "Milane, Policie takhle nepostupuje! Podle mě je to zjevné "šméčko"!
Myslím, že Policie ani takhle postupovat nesmí!"
Může, nebo nemůže?
2x
Především se obraťte na Policii zda nehodu skutečně šetřila. Vámi popsaný postup je totiž značně nestandardní. Pokud i tak Policie nehodu šetřila, vyžádejte si kopie dokladů o šetření nehody a pak se obraťte na pachatele a donuťte ho, aby nehodu nahlásil na svoji pojišťovnu, kde má povinné ručení. Pak se řiďte pokyny pojišťovny.
Ovšem mám zato, že to bude tzv. "šméčko" a že to budete hlásit Policii jako nehodu s neznámým pachatelem. Pak vám nezbyde, než se řídit pokyny Policie.
doplněno 31.10.20 15:36:
@rajskyprotlak: Je to od PČR nebo do Měšťáků? PČR by si něco takového meměla dovolit. A "měšťáci" také ne, ale to je často banda blbců.
Ten papír od Policie, co jsem měl za stěračem má všechny náležitosti, razítko i podpis policisty i evidenční číslo, pod kterým je šetřena. To mě nenapadlo, že by mohlo jít o nějaké "šméčko". 
2x
Na svou pojišťovnu se obraťte v případě, když si platíte službu řešení nezaviněných nehod. Stojí to cca 300-1000 ročně a vaše pojišťovna v tom případě na sebe bere veškeré vyřízení škody, mnohdy to zatáhne sama a dodatečně si to vyřídí s pojišťovnou viníka.
Pokud takové připojištění nemáte, obraťte se jako poškozený na pojišťovnu viníka a domluvte se s ní na dalším postupu. Tady vám nikdo nic přesnějšího neřekne. Buď se dohodnete na plnění rozpočtem (pak to bude chtít návštěvu technika, cca 2-3 dny), nabo to svěříte dohodnutému servisu a ten papírování vyřídí.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.