Bloková výjimka v případě záruční opravy

Vlastním čtvrtým rokem Hyundai IX 35, který je ještě rok v záruce s 60 tis. najetými kilometry. Auto bylo koupeno u tzv. přeprodejce v místě bydliště a tam bylo i pravidelně servisováno. Bohužel přeprodejce v průběhu doby o svoji spolupráci s dealerem přišel, ale s tímto se samozřejmě zákazníkům nechlubil a v servisu pokračoval a pokračuje i nadále. Minulý rok mne začala zlobit parkovací kamera a ještě probíhala svolávací akce na brzdový spínač, navštívil jsem tedy autorizovaný servis a požádal o záruční opravu. Tehdy nebyl žádný problém a kameru a spínač vyměnili. Tento rok se začaly ozývat nějaké zvuky z motoru a ještě mne zlobilo otevírání střešního okna a blížila se roční pravidelná prohlídka a tak jsem zas zvolil autorizovaný servis, s požadavkem provedení pravidelného servisu a dále záruční opravy. Cca po týdnu přišel mail, kde sdělují cenu za provedení pravidelné prohlídky a výměny a dále informaci, že zjistili vadný spínač šíbru a vadnou řemenici na klice, ale pokud budu chtít tyto opravy řešit v rámci záruky, tak požadují doložení celé servisní historie včetně fakturace. Vím, že existuje "Bloková výjimka", kde se uvádí, že mohu navštěvovat jakýkoliv servis při zachování servisních postupů výrobce. Ale jak toto probíhá v praxi? Mají na tento postup právo? Proč to předchozí záruční opravu nepožadovali? Samozřejmě že servisní knížku jsem předložil vyplněnou, ale mám obavu z nějakých skrytých postupů na kterých se pak budou točit a chctít se zbavit odpovědnosti. Díky Jirka