Problém s řazením - argumentace při reklamaci

Od: Datum: 14.03.15 19:05 odpovědí: 7 změna: 17.03.15 11:19
Zdravím všechny a prosím o radu. Pojedu na reklamaci s novým vozem, u kterého se občas za studena stává, že jde zařadit dvojku velice ztuha. Ne přes zuby, ale musím jí tam dotlačit silou. Je to vždy při řazení z 1 na 2, podřazení funguje. A teď: čím by to mohlo být a zda mám přistoupit na častý argument servisu, že "se to časem srovná"? Nemyslím si, že se to samo srovná. Předem díky za odpovědi.
doplněno 14.03.15 19:07: Doplním, že vůz má najeto zatím pouze cca 200 km.

Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 14.03.15 19:21
avatar

Nezabýval bych se příčinou! A oznámení, že se to časem srovná považuji za nepřijatelné! Nový vůz prostě musí fungovat jako nový vůz, jinou možnost nevidím. Vždyť jste si to zaplatil!

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 14.03.15 19:21
avatar

Co to je za auto? Každopádně bych na nějaké podobné pindy nepřistoupil, u nového auta obzvlášť musí řazení chodit přesně a snadno.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 14.03.15 19:27

Přesně tak, to je úplně nesmyslné i u staršího auta, že se to samo nějak srovná *smich*, a zvlášť u novýho vozu, určitě tvrdě trvejte na řádné opravě, nenechte se odbít i když to možná budou zkoušet

Ohodnoceno: 0x
 
Od: h75®
Datum: 14.03.15 19:39
Dacia Logan.
Datum: 14.03.15 20:00
avatar

trvejte na tom at se na to v servise podívaj nový auto by tydle chyby mít nemělo

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 14.03.15 21:37
Mám opačný názor, u Opla nám zpočátku šla hůř trojka a pak se to srovnalo. Počkal bych alespoň pár set kilometrů.
Ohodnoceno: 0x
 
Od: anonym0
Datum: 17.03.15 11:19

Pokud se vam neco nezda, napiste reklamaci a nezkoumejte pricinu nebo proc to tak je nebo neni, to je na prodejci. Oni ji musi prijmout a do 30 dnu nejak vyridit. Budete mit papir, ze jste to povazoval za problem a reklamoval. Pokud bude problem pretrvavat i po vetsim najezdu, reklamovat znova. Teprve potom bych resil co s tim.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.