jdu si pro radu jak postupovat v této věci.
Na konci listopadu se mi rozbilo na cestě do práce auto, tak jsem poprosil kolegu, který pro mě přijel a odtáhl mě do autorizovaného servisu, tam jsme sepsali zakázkový list a příjem auta do servisu s tím, že mi dají vědět, co s autem je a kolik bude stát oprava. Bohužel ani po 14 dnech nebyli schopní v autorizovaném servisu přijít na to, co s autem je. Naúčtovali si peníze za práci na diagnostice a výměnu jednoho dílu a po 14 dnech jsem auto nechal odtáhnout odtahovou službou do jiného neutorizovaného servisu za Prahou a tam auto druhý den po odtahu měli opravené a auto jsem si ještě týž den vyzvedl.
Můj dotaz zní, reklamovali byste provedené práce autorizovaného servisu nebo byste napsali stížnost na neschopnost automechanika přímo vedení servisu?
Mým cílem není ani tak získat zaplacené peníze zpět jako informovat a upozornit majitele na to jaké zaměstnance zaměstnává.
Předem děkuji za názory a rady.
2x
Máte fakturu za opravu v neautorizovaném servisu? Vemte ji a jeďte do autorizovaného.. požádejte o vedoucího servisu a předložte obě faktury s žádostí o vrácení peněz. Pokud bude reagovat negativně, zeptejte se, jak máte dále pokračovat - jestli třeba volat černé ovce nebo psát na centrálu dané značky...
0x
Sice tím nijak neporadím, ale ze zvědavosti, můžete sem prosím napsat, co Vám během těch 14 dní vyměnili (když na nic nepřišli) a v čem byla závada nakonec? A kolik si účtovali za diagnostiku?
- Zakázkový list
- Smlouva o dílo versus Zakázkový list
- Autoservis - zakázkový list
- Reklamace prace a zaloba?
- Špatný servis - auto jede dál na 3 válce
- ZAKÁZKOVÁ VÝROBA LISTEL
- Fabia 1.4 2002 elektronika motoru
- Dohledávací štítky pro přijaté zakázky
- Jak postupovat při zadání sedací soupra
- Jaký je postup při objednání do autoservisu
- Reklamace diop skel, jak dostat peníze zpět
- Servis nechce vydat auto
- Auto které mi doposud nebylo opraveno!
- Musím to platit?
- Je jiný autoservis levnější?
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.