Bouračka a následné nezaplacení škody?

Od: Datum: 13.09.13 10:21 odpovědí: 25 změna: 19.09.13 16:00

Zdravím,21.8.2013 do mě mého vozu(Ford Focus) ťuknul kamion zde v Kolíně na kruháku.Když jsem přišel na řadu při vjíždění na kruhák,tak jsem se rozjel a ze zadu do mě narazil kamion,udajně mě neviděl.Zajeli jsme kousíček za kruhák,sepsali protokol o nehodě,policii jsme nevolali(malá škoda,malé poškození).sepsali jsme protokol atd.Viník měl pojišťovnu Allianz,hned druhý den jsem zašel na pobočku v Kolíně vše nahlásil,pán si udělal kopii protokolu o nehodě,občanky,kopii velkého TP,,následující den si pán auto i vyfotil a všechno dodal přímo do pojišťovny s tím že mohu dát vůz do opravy,dohodli jsme se že škoda bude proplacena na fakturu servisu kam vůz dám.Hned v pondělí jsem zajel do servisu a dal tam auto.Ve středu 11.9.2013 mi přišel dopis od pojištovny ve znění:Oznamujeme vám,že jsme ukončili šetření výše uvedení škodné události.Na základě výsledků šetření Vám sdělujeme ,že váš nárok odkládáme bez náhrady.Pojištěný po naší výzvě k oznámení škodní události odmítl svoji odpovědnost za způsobenou škodu a z Vaší strany nebyla jeho odpovědnost za vzniklou škodu prokázána.Včera jsem volal do servisu,na voze se pracuje a cena opravy 15000-20000kč.Jak mám tuto situaci řešit?Do mě nabourá kamion a já nejen že jsem pomalu měsíc bez auta a mám okolo toho běhání ale mám platit škodu na autě z vlastní kapsy?Kde to jsme?Díky za reakce.


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: au1
Datum: 13.09.13 10:27

co je zapsáno v protokolu o nehodě? vždy je dobré mít tam dopsáno, že viník souhlasí se svým zaviněním, a podpis. Bez tohodle se těžko něco dokazuje. Pokud nenapíše, nechce podepsat, pak policajty.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: martin23
Datum: 13.09.13 10:31

To bohužel napsané není,protože jsem to nevěděl a myslím že to neví nikdo ,když s tím nemá zkušenost..

Od: au1
Datum: 13.09.13 10:40

s touhle situací vám už asi bohužel neporadím, počkejte na zkušenější lidi... alespoň víte pro příště. on si viník rozmyslí, jestli na papír podepíše souhlas s tím,že je opravdu viník, nebo se bude volat policie, on dostane pokotu,a ještě mu třeba seberou body...

Ohodnoceno: 0x
 
Od: buss®
Datum: 13.09.13 10:34

Vítejte v ČR. A co tak dodatečně oznámit na policii? Svědek nějaký je? Asi bych ji volal vždy.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: martin23
Datum: 13.09.13 10:40

Dodatečné oznámení na policii?S tím mě vyženou ne?Po měsíci od nehody jít něco hlásit?Od ted už je taky budu volat vždycky.Stalo se mi to už jednou že do mě naboural kamion to bylo ale o trochu víc a řidič ještě tvrdil že za to můžu já tak jsme zavolali policajty a ještě když policajti přijeli tak měli řeči proč je voláme na takhle malou škodu a s pojistovnou to pak bylo v pohodě,ale opravdu by mě nenapadlo že to dopadne takhle .

Od: martin23
Datum: 13.09.13 10:41

stalo se to na kruháku plným aut takže někdo to určitě viděl ale opravdu nevím kdo to viděl,řidič tam měl nějakou paní ale samozřejmě pochybuji že něco dosvědčí hlavně nevim co byla zač..Už v pojistovne kdyz jsem to hlasil se ptali na svedky tak jsem rikal ze nebyl žádný..

Od: imbecilobijec
Datum: 13.09.13 10:42

Policii voláme vždy, i kdyby nám kdokoliv tvrdil opak. Co je nebo není malá škoda, nemusí být na pvní pohled zjevné. Pojišťovna využila faktu, že neexistuje policejní zápis a ojebala vás. Situaci budete muset řešit jedině soudní cestou a navíc důkazní břemeno bude na Vaší straně.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: martin23
Datum: 13.09.13 10:44

Co znamená důkazní břemeno?Zkusím ještě volat přímo tomu řidičovi jestli to nepomůže a zavolat do té firmy odkud ten kamion je..

Od: au1
Datum: 13.09.13 10:46

ještě mě napadlo, neudělal jste si náhodou pár fotek třeba do mobilu?

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 13.09.13 18:36
avatar

To Inbecilobijec-nemáte pravdu,není třeba volat policajty pokud ale viník do protokolu uzná svou chybu,pkd neuzna pak máte pravdu volat,ale pak to mohou odnést fin.postihem! aještě jedno-pokištovna jej neojebala ale oja)ébal jej viník-řidič kamionu,který to do protoklol nanapsal že je viník a navíc to ani nehlásil!Pro pojištovnu stačí jen záznam o dopravní nehodě ,správně vyplněný a podespaný jak poškozeným,tak i viníkem!Teda pkd je škoda nížši 100 000kč,není způseobena škoda třetí osobě nebo není-li zranění!

Ohodnoceno: 1x
 
Od: koukolik
Datum: 13.09.13 10:49

Je alespoň z protokolu nehody trochu jasné, že je to jeho vina? Když vás naboural zezadu, tak je hodně pravděpodobné, že v pohybu byl on a vy jste do něj nenacouval.

Takže dopis na pojišťovnu, že nesouhlasíte s výsledky šetření, trváte na proplacení škody. Zkuste argumentovat nákresem nehody. Když ani to nepomůže, nezbývá, než se obrátit na právníka a soud.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: nu*
Datum: 13.09.13 10:58

jsou jen 2 možnosti, buď jste na kruhovém objezdu COUVAL a poškodil si vlastní auto i a k tomu kamion, nebo do vás ěmnkdo narazil zezadu a pak není o čem diskutoval ani u není co posuzovat

Na pojišťovnu můžete podat žalobu, klidně můžete žalovat i viníka nehody, můlžete zaměstnat své príávnmíky nebo specializovanou firmu , allianz dle méhjo názoru couvne po doručení žaloby, jinak spor prohraje a zapltí náklady řízení škodu

ty svině spoléhají na to že si nedokážete poradit, dokažte jim že to dokážete

Ohodnoceno: 0x
 
Od: martin23
Datum: 13.09.13 11:06

V protokolu mám jasně psáno kruhový objezd a mám tam nakreslený kamion jak do mě naboural ze zadu jednoduchy nákres na kterém není co zkoumat.Jdu zavolat do pojištovny a prozatím jím to řict slovně,pokud nepomůže budu postupovat dál.

Od: martin23
Datum: 13.09.13 11:17

volal jsem přímo řidičovi a ten byl vykulenej že to není možný že to jeho firma neohlásila a že zítra bude na firmě mluvit ze šéfem tak at mu zavolam zítra...

Datum: 13.09.13 11:43

Pokud je to pojištěné na firmu, tak to může být blbý. Šéf mu řekne "OK, přiznáme to, ale zaplatíš z vlastní kapsy ztrátu bonusu." . A to v tomto případě může být dost peněz. To jste si opravdu neudělal žádné fotky?

Ohodnoceno: 0x
 
Od: nu*
Datum: 13.09.13 11:41

alianz to zkouší, na řidiče by mohl tlasčit zaměstnavatel, ale od toho je povinné ručení

zavoláním nic nevyřešíte, vy máte dopis, tak s Allianz komunikujte dOpisem s doručenkou, kopii s doručenkou uschováte pro soudní spor

MUSÍTE MÍT VŠE POD KONTROLOU, OD PRVOPOČÁTKU! VŠE DOLOŽENO, U SOUDU NESTAČÍ PROHLÁSIT, TAM, SE PŘEDKLÁDAJÍ DŮKAZY

ALLIANZ TO VÍ, PO DORUČENÍ DOPISU S DORUČENKOUI ZAČNOU STŘÍHAT UŠIMA A JEJICH JEDNÁNÍ SE ZMĚNÍ

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 13.09.13 12:27

Pojišťovna zřejmě čeká na oznámení provozovatele, že jeho vozidlo způsobylo škodu. Oznámení se nedočkala, proto odmítla plnit. Firma musí způsobenou škodu na pojišťovnu nahlásit, ovšem není postih, když to neudělá. Buď o škodě ani neví, protože řidič nic neřekl, nebo na to kašle.

Ohodnoceno: 1x
 
Datum: 13.09.13 13:11

V dotazu je napsáno "Pojištěný po naší výzvě k oznámení škodní události odmítl svoji odpovědnost za způsobenou škodu
.." Takže na nedbalost to nevypadá.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: martin23
Datum: 13.09.13 16:42

Fotky bohužel nemám žádné,měl jsem mobil do práce Nokia 1600 ta fotoaparat opravdu nemá.Jinak pro upresneni to je tak že firma pod kterou je kamion vedený tak to nenahlásila,tak mi to řekli v pojistovne.Že tam prý Allianz posílala 2x výzvu k ohlášení a firma nic.Volal jsem přímo tomu řidičovi na kterého mám číslo a ten mi řekl,ýže zítra bude na firmě mluvit s šéfem at mu zítra zavolám.Pokud z toho nic nebude zítra tak v pondělí napíšu dopis do Allianz.

Od: martin23
Datum: 14.09.13 13:25

Tak pokračujeme,po včerejším hovoru s řidičem ,jsem měl dnes zavolat,že bdue volat s šéfem.Dnes jsem mu volal,nejdřív to zvedla nějaká paní a říkala moment,volala na pána a pak řekla at zavolam za 10min,řikám ok zavolam.Od té doby jsem 4x volal a psal sms a bez odezvy.Takže jak dále postupovat?Spíš si myslím že bych měl postihovat autodoprava která kamion vlastní když to ani nenahlásili,nebo má někdo jiný názor?

Od: danecekdan*
Datum: 14.09.13 23:30

Věc oznámit policii. Ta by vzniklou škodu měla prokázat i s prodlením a navíc mám za to, že kolínský kruhák (pokud je to ten u učňáku pošty) je monitorován kamerou. Na druhou stranu nechápu, jaktože e pojišťovna takto vyjádří, když máte sepsaný protokol a podepsaný viníkem - doufám.

Druhá možnost tedy je vyhrožovat pojišťovně právníkem a ještě lépe televizí apod. Měl jsem podobný případ, kdy mi klápěčka nedala přednost při odbočování vlevo. Abych se o ní nezmrzačil, strhl jsem auto ze silnice do příkopu. Řidič sklápěčky dostal pokutu 2tis.--. Oprava mého auta stála 140tis.-- a ze servisu mi zavolali, že jim pojišťovna viníka dala "bohužel" jen 110tis.-- a že mi auto vydají až doplatím těch 30tis.--.

Samozřejmě jsem to bral jako nehoráznou nespravedlnost, že viník nehody, který neměl auto ani škrábnutý, zaplatí 2tis.-- a já, jako poškozený, 30tis.-- (nehledě na to, že auto nehodou kleslo v ceně).

Každopádně tyto argumenty neměly v komunikaci s pojišťovnou cenu, dokud jsem asi páté jednání neuzavřel tím, že to bude zajímat "černé ovce". Nekecám, druhý den telefon ze servisu, že si pro auto můžu přijet, že jim pojišťovna hned ráno uhradila rozdíl náklady - plnění.

Pojišťovny jsou ku..vy a kažou Vaši "chybu", nebo spíše neznalost, se snaží využít...

Ohodnoceno: 0x
 

 

Od: martin23
Datum: 15.09.13 13:07

Podepsaný viníkem to bohužel nemám:(Mám klasicky sepsaný protokol ze všemi údaji,nevěděl jsem že na to viník musí psat že je viník a podepisovat to když je to zřejmé z celého protokolu že mě prostě naboural..Na kruhák se zajedu schválně podívat jestli je tam kamera..Nic méně spíše si myslím že bych měl vyhrožovat dopravci aby vše nahlásil,pak by to šlo už v pohodě ale dokud to on nenahlasi tak si myslim ze jsem bezmocny,navíc když to od viníka jak píšete nemám podepsané..

Od: martin23
Datum: 16.09.13 16:26

Tak dnes pokračujem,nelenil jsem a v práci si okopíroval 2x protokol o nehodě a vypravil jsem se firmy odkud kamion pochází,na nejspíš dispečera jsem spustil ,že chci nadřízeného a on že nikdo vyšší než on tam není,tak jsem spustil na něj.Nejdřív říkal že fungujou 20 let atd atd že to nemají zapotřebí atd a že jim žádná výzva od pojištovny nepřišla,takže vzal telefon a zavolal řidičovi(mimochodem nemohl jsem se mu ze svého čísla dovolat) řidič telefon okamžitě zvedl a pán na něj spustil jestli do někoho boural atd a on že jo,že prý to předal druhému společníkovi firmy,vzal telefon a volal druhému společníkovi a ptal se ho a ten říkal že o tom ví,že protokol má u sebe ale že prej jsem řidičovi říkal že tam mám jenom škrábu a že za to nic nechci!říkam,pane mám tam škodu za 15tis .Druhému společníkovi prý také nepřišla žádná výzva od pojištovny.Takže náš rozhovor skončil tak,že jsem tam nechal kopii protokolu a že zítra prý vše vyřeší a nahlásí at nemam strach.Takže ve středu volám do pojišťovny zda je to nahlášené a pak se uvidí..

Od: blikol
Datum: 19.09.13 14:04

Tyhle případy řešíme denně. Přesně jak píší ostatní v diskuzi, pojišťovny zkouší. A je na lidech jestli se nechají "odrbat"... Pokud nedopadnete na pojišťovně podle vašich představ, tak dejte vědět, rád pomůžu

Ohodnoceno: 0x
 
Od: martin23
Datum: 19.09.13 16:00

Dobrý den,takže situace se vyvíjí následovně.Po návštěvě v autodopravě v pondělí(16.9.2013) kdy mi bylo přislíbeno,že hned druhý den vše vyřeší a nahlásí, jsem volal ve středu(18.9.2013) do pojišťovny ,že by vše mělo být nahlášeno jak se tedy situace vyvíjí,paní na pojišťovně na mě vybalila ,že nic nahlášeného není,říkám že to není možné že předchozí den vše hlásili a ona že skutečně nic hlášeného není.Obratem jsem volal do autodopravy pro výstrahu a informaci se jedná o firmu JS Euroline se sídlem v Kolíně,majitel firmy mi přímo sám potvrdil že je ve nahlášené že jim to musí přijít ještě písemně poštou a že pak se to začně řešit,položil jsem telefon a volal zpět do pojišťovny,zvedla to jiná paní,vylíčil jsem ji situaci a ona že nahlášeného opravdu nic není,pak se zarazila a řekla ať vydržim,po chvilce čekání paní dohledala že tedy vše nahlášené je od 6.9.2013 kdy likvidátor mluvil se zástupcem firmy,řikám a jak je možné že mi tady ostatní pracovníci vaší pojišťovny tvrdí že není a ona že prý k těmto informacím má přístup jen někdo,takže mě pojišťovna celou dobu tahala za nos a stejně tak autodoprava která mi 16.9.2013 tvrdili že nic nehlásili a ani jim nepřišla žádná výzva od pojišťovny.Hlášení autodopravy spočívalo v tom že 6.9.2013 zavolali na pojišťovnu s tím,že se tedy nehoda opravdu stala ale že nesouhlasí s tím,že by mi způsobili jakékoliv poškození,když si likvidátor řekl o prohlídku kamionu tak firma odpověděla že kamion je v Rumunsku.(Mimochodem nehoda se stala 21.8.2013 dne 6.9.2013 kdy firma vše hlásila mohlo být vše spravené,dohromady to měli jenom nějak lehce poškrábané takže to skoro nebylo znát).Říkám,zajímavé je že když jsem tam převčírem byl tak auto stálo v jejich areálu.Samozejmě na něm nic nebylo.No a likvidátor případ uzavřel tak že je to slovo proti slovu,na prohlídce kamionu nijak netrval a vše uzavřel a mě tím odeslal dopis že nemám žádný důkaz že autodoprava se k tomu nehlásí,že nemám nárok na náhradu.Po hovoru s paní z pojišťovny jsem volal zpět do autodopravy a telefon mi byl ťípnut a dál semnou nekomunikují.Nehledě na to že minulý čtvrtek(12.9.2013) den poté co mi přišel dopis s rozhodnutí jsem okamitě volal na pojišťovnu že chci okamžitě přepojit na pana likvidátora který vše vyřizoval,tam mi řekli že nemohou dávat jeho číslo že mu nechají vzkaz a on se mi ozve,neozval v pátek (13.9.2013) jsem na pojišťovnu volal znovu že se mi nikdo neozval at mě okamžitě přepojí,řekli mi že likvidátor tam má vzkaz,napsali mu prý ještě jeden a že na ozvání má 2 dny,od té doby mě nikdo nekontaktoval ani se nijak neozval.Už mám všeho dost,nehledě na to že mi auto stojí skoro měsíc v servise bez toho aby se s ním cokoliv dělo protože se čekalo se na oznámení viníka.Takže jsem měsíc bez auta,uskutečnil jsem X hovorů jak do pojišťovny tak autodopravy,absolvoval jsem cestu do autodopravy a vše s tímto výsledkem.Nejen že jsem s tím strávil mnoho času a již mě to stálo i peníze ale stále jsem bez auta a vidina je taková že celou opravu budu platit já!Firma i s pojišťovnou mě nejspíš tahají za nos,nedivil bych se kdyby se dohodli mezi sebou že to pro obě jejich strany bude nejlepší řešení semnou takto zamést..

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.