Mam pravo na vraceni penez z reklamace?

Od: marinak99* 12.09.12 13:14

Dobry den chtel bych se zeptat zda mam pravo na vraceni penez z reklamace pred rokem jsem si koupil navigaci Garmin po roce mi přestala navigovat zaslal jsem ho do garminu a pOocca 14 dnech mi volal pan že navigace nejde opravit at si vyberu u nich jińou v te cene,ale ja bych radeji vratil penize řekl mi že o tom nerozhoduje on ale šef,mam tedy narok na vraceni penez dekuji s pozdravem martin š

1 odpověď na otázku

Řazeno dle hodnocení

2masoni®

12.09.12 13:30

pokud je vada neopravitelná, máte nárok na stejné zboží ( to nemají) nebo můžete odstoupit od smlouvy = vrácení peněz.§ 622(1) Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna, a prodávající je povinen vadu bez zbytečného odkladu odstranit. Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, může kupující požadovat výměnu věci, nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu součásti. Není-li takový postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.(2) Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu věci nebo má právo od smlouvy odstoupit. Táž práva přísluší kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat.

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.