Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Jak vrátit zboží na Allegru

Od: tondas odpovědí: 3 změna:
Dobrý den,
koupil js si zboží na Allegru a zjistil jsem až za 14dní, že mi poslali jiný typ výrobku než jsem chtěl, zboží je nepoužívané.
Prodejce psal, at to reklamuju na Allegru a pošlu zpět.
Nevíte prosím někdo jak to mám na Allegru reklamovat?
Děkuji

 

 

3 odpovědi na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

hujer

2x

Nemáš zač, musíš číst na jejich stránkách, třebe v často klad. otázkách : " Pokud se po nákupu na Allegro setkáte s problémy, pomůže vám program Allegro Protect."

tondas

Mrknu na to , děkuji

 

rk22

0x

Vrátit zboží je možné do 14 dnů od doručení zboží a těch 14 dnů se počítá do doby kdy to vrácení se oznámi prodejci. Odeslané zpět to pak může být i pozdějí. Pokud jsi už tu 14 denní dobu propásnul tak bych ještě zkusil napsat dotaz prodejci s tím, že ti poslal jiný typ výrobku než který jsi si objednal a doložil to i nafocenými obrázky ze kterých bude zřejmé, že se jedná skutečně o jiný typ výrobku. Pokud je to solídní prodejce tak by ti i po té 14 denní lhůtě na vrácení mohl nabídnout nějaké řešení např. vrácení a zaslání zprávného typu výrobku tak jak jsi si to objednal a nebo vrácení výrobku a následné vrácení peněz.
Měl jsem už letos na Allegro případ kdy mi prodejce zaslal trochu jiný typ zboží než jsem si objednal. Napsal jsem prodejci a ten mi nabídnul možnost vrácení boží a následné vrácení peněz. Protože jsem měl už zboží rozbalené a nechtělo se mi ho už balit tak jsem prodejci nabídnul, že si to zboží nechám pokud mi nabídné nějakou slevu s čímž prodejce souhlasil a nabídnul mi 10% slevu z ceny která mi pak byla zaslána.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]