Zrušení směny v agentuře nabrigadu

Dobrý den,

Včera jsem po asi 10 letech znovu zavítala do agentury nabrigadu a domluvila si pár směn na příští týden. Ptala jsem se paní, zda lze brigádu zrušit v nenadálé situaci, třeba nejdéle den předem a dostalo se mi odpovědi, že domluvené směny platí na 100%. Pak mi řekla, že v případě nemoci apod. at zavolám co nejdřív..Tak jak to tedy je? Pokud si budu muset vymyslet zdravotní indispozici (budu muset nečekaně na pohovor a jiný termín mi nenabídnou), budou chtít potvrzení od doktora..Před 10 lety vím, že nebyl problém brigádu zrušit, mám pocit, že nejdéle den předem, a to bez nějaké pokuty, potvrzení od doktora, nebo schánění náhrady za sebe.

Děkuji za odpovědi