Nejste přihlášen/a.
Mám dotaz,koupila jsem dceři k vánocům jízdní kolo a prodejce mi nepotvrdil záručák,tvrdil že se to tak dělá,že máme přijet za dva měsíce a že ho potvrdí,,je to normální?Docela mi to vadí
Ze zákona platí záruční doba i bez potvrzení. Důležité je datum prodeje.Dnes se toto potvrzení záručáku, až po určitém odzkoušení výrobku, praktikuje více méně všude, hlavně v obchodech, kde vám zboží nemohou, či nechtějí předvést a před vámi vyzkoušet.Dávají tím prostor, na vyzkoušení vámi. Dcera si před měsícem koupila také kolo,nabídli ji po odjetí cca 160km garanční prohlídku a teprve po této prohlídce ji záruční list potvrdili.Tož tak.Hezký večer
Pokud není potvrzený záručák podmínkou pro uznání záruky nad rámec zákona (např. záruka na rám 10 let), tak je to zbytečnost.
Pokud vám to vadí, tak stačilo bez potvrzení záručáku nekoupit. Z jeho strany to je způsob jak vás dostat na garančku, na které kolo seřídí - díly si zajetím sednou a vůle je třeba doladit. Tím si ohlídá správné seřízení kola = stará se o vaše kolo a tím šetří svůj čas kvůli reklamacím.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.