Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,kolikrát muhu reklamovat?
PV srpnu 2012 jsem posílal na reklamaci autorádio,vyměnily ppřední panel ale zjistil jsem že problém přetrvává takže to bude na výměnu celého rádia.Ale nevím jestli jim to tam ještě mohu poslat záruka byladva roky bylo kupováno 30.11.2010
a napsaly"Záruční doba na mimozáruční zakázky v rozsahu provedené práce je 3 měsíce a dodaný materiál 3 měsíceode dne předání"
to znamená že jsem měl na další reklamaci už jen 3 měsíce?záruka se neprodlužuje?
díky za rady
Záruka se prodlužuje o dobu, po kterou byl přístroj v opravně (od přijetí v obchodě po vrácení opraveného), pokud není dohodnuta záruka delší. Prodávající má třicet dnů na vyřízení reklamace.
Za další, po uznání záruční opravy třikrát na stejnou závadu vzniká nárok na výměnu přístroje nebo odstoupení od smlouvy (vrácení peněz).
Takže vpodstatě můžete jít třikrát s reklamací a třikrát čekat měsíc, než se reklamace vyřídí...
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.