Nejste přihlášen/a.
Taky jsem si koupila náplně do e-cigarety už 14.4.2012.
Bohužel stále mi jen píšou nějaké blbosti. Dnes mi přišel mail od Nákup v akci že jestli chci vrátit penízky tak at jim pošlu číslo objednávky a oni mi peníze zašlou. Což jsem udělala.
Nyní budu čekat jak dopadnu.
Postupoval jsem uplně stejně. Věřím že portál Nákupvakci nám peníze zašle Ale budu muset koupit e-cigaretu jinde a dám si asi větší pozor
Začali sme s tým, že bude pár objednávok a zrazu z každého portálu v stovkách. Nezvládli sme to a tlak zo strany zákazníkov na nedodaný tovar z nás urobil nervoznych ľudí, no sme len ľudia a sme omylný. Tovar máme, odosielame ho, proste robíme všetko preto, aby ste čo najrýchlejšie všetci boli spokojní. Do toho ešte prišlo omeškanie, dost výrazne, zo strany dodávateľa a už sa to s nami tiahne, nestíhame odpísovat na maily a nie to ešte dvíhat telefony. Nie je to vaša starost a my sme pre vás len obyčajní podvodníci, ktorých treba udat, zažalovat...
Každý raz musí s niečím začat a nie vždy to vyjde tak ako chceme, no ideme ďalej aj keď už s pošpineným štítom.
V každom prípade tovar podľa zákona musí byt doručený do 30 dní od objednávky, ak je v nej všetko čo má byt(kupon,heslo). Ak sme to neboli schopní odoslat v danom termíne, bol rozoslaný email, že bude dodávka omeškaná alebo ste mohli odstúpit od zmluvy a požadovat vrátenie platby.
Kto chce to pochopí, kto nie, je nám to ľúto.
Prepáčte
pekný deň prajem
Já jsem si koupila slevové kupony na Slevomatu a po dokončení objednávky na e-bakos mi přišlo zboží do dvou dnů domů v pořádku. Komunikovali se mnou okamžitě, protože jsem zapoměla do objednávky napsat čísla voucherů, nic nebyl problém, dokonce mi i vyhověli v barvě cigarety. Jediný zádrhel v celém procesu byl způsoben z mojí strany, špatně jsem si přečetla, že mám objednávku poslanou e-mailem ještě dokončit na jejich stránkách.
Čili u mě oki. R.J.
Ja si objednal a zaplatil e-cigaretu na slevomatu 26.2. byl tam problém jak na mé straně (chybelo cislo voucheru), ale zjistil jsem to zahy a chybu napravil. Dnes je 7.6. a e-cigaretu stale nemam a navic se mnou uz pres mesic nikdo nekomunikuje.Takze kdo chcete kourit e-cigarety, tak zkuste jinou cestu nez e-bakos. Chapu nejake to zdrzeni, jak pise pan Ilchman, 14 dni se da pochopit pokud maji nejake problémy s dodavateli, ale myslim ze 4 mesice je prilis. To at nikomu nevyklada.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.