Zneužití linky 112

Začnu od konce, dříve číslo 112 bylo na pevné lince opravdu oznámení přesného času. Do čísla 119, byl mezitím i návrh jídelníčku, předpověď počasí, televizní programy (oba dva ) nebo vylosovaná čísla ve sportce...

Otázka mi nepřijde jako otázka, ale spíše jako konstatování, co chcete tedy konkrétně vědět?

Dobrý den. Jestli máte na mysli zneužívání jako se stává velmi často třeba u nás v Praze ( dispečink ZZS HMP přijme takovýchto hovorů někdy i několik desítek za jeden jediný den), jako například to, že někdo nahlásí, že na uprostřed rušného Václavského náměstí leží člověk bez známek života a je to ještě ke všemu v dopravní špičce, tak je to vždy provlém a tudíž i zbytečné povolání posádky ZZS do terénu. Od chvíle, kdy posádce ZZS pípne pager a ona do minuty musí vyrazit (v noci do minut dvou), je pro jiný případ odvolána, takže se může stát, že kdyby bývala musela doopravdy pomoct v místě svého působení, musela by být "zaskočena" kolegy z jiného výjezdového stanoviště a tím tento pacient ztratí cenné vteřiny až minuty. Ta první posádka se ale nyní v hustém provozu proplétá přecpanými ulicemi Prahy a téměř vždy riskuje své životy pro záchranu ohlášeného pacienta. Bohužel ale neví, že jede pouze k planému poplachu. A po neuvěřitelně vypjatých situacích, které na ni po cestě čekaly (řidiči neuhybají, vjíždějí sanitce pod kola, nerespektují modrá světla, poslouchají rádio a sanitku neslyší, nekoukají do zrcátek...) konečně dorazí na rušné Václavské náměstí, kde se oznámená osoba vůbec nenachází. Tak posádka hledá a hledá a mezitím je stále odvolána a potřebuje ji někdo jiný a ona stále hledá a nemůže najít. Spojuje se s dispečinkem a ptá se na informace, ale s dispečinku jí pouze sdělí, že se asi jednalo o planý poplach. A tak se velká sanitka společně s malým terénním Mercedesem (u ZZS HMP není součástí velké sanitky (RZS) lékař. Tu tvoří záchranář a řidič, zpravidla také záchranář, a lékař s řidičem, také záchranářem vyjíždí pouze v indikovaných případech jako je zástava krevního oběhu, takže zde, a setkává se s posádkou velké sanitky až u pacienta) opět odjíždí na svá výjezdová stanoviště. A jelikož jsou ulice Prahy stále zasekané, tak se oba vracejí několik desítek minut, protože nesmějí užít modrých světel. Než dorazí zpět na základnu, uběhlo několik desítet minut. Někdy i přes hodinu. Za tu dobu mohla jak posádka s lékařem (RLP), tak posádka RZS pomoci někomu, kdo pomoci doopravdy potřeboval se nemusela ztrácet čas hledáním nenalezitelného. Takže: vyjela posádka RZP. Spočtěme si náklady na dopravu, poté náklady na "provoz" řidiče záchranáře a na záchranáře. Potom vyjela posádka RLP. Takže zde jsou opět náklady na dopravu a potom na lékaře a na řidiče. Také ještě můžeme započítat dispečerku atd. Ale všechno jsou to "pouze" náklady peněžné. To nejdůležitější je to, že je opravdu mohl potřebovat a ten někdo by mohl mít smůlu. Byt tato šance s poměrně hustým rozprostřením posádek RZP a posádek RLP značně klesá. Může se ale stát, že nějaký vtipálěk nemusí nahlásit pouze jednoho člověka uprostře Václavského náměstí, ale třeba rozsáhlý požár hotelu či velkou dopravní nehodu, kam jsou povolány téměř všechny dostupné posádky z okolí a ještě třeba PČR, HZS, ale také vrtulník. A tady už je šance, že nebudou nablízku tomu, kdo je bude doopravdy potřebovat velmi vysoká. Jenže, tohle je všechno velice hezké. Ale nejsou prostředky technicka a nálada a chut a štěstí na to, daného člověka vypátrat. Většinou volá z telefonní budky a než ho lokalizují, dávno už tam není. A když volá z telefonu, na záchrance se zobrazí na mapě červená tečka, ke stojí, ale je to s přesnotní na 300 metrů (proto se vždy uvádí, kde se nacházíme). Takže než se posádka dostane na místo a zjistí se, že se jedná o planný poplach, tak je člověk už dávno ztracený. A u přivolání ZZS se to většinou ani nepředává PČR k prošetření. To je pouze u hasičů a přímo u PČR. U záchranky ne, protože se s tím dá se říct počítá. Ale když ten člověk volá víckrát za sebou, řeší se to za pomoci policie. To už je potom celkem vysoká šance tuto osobu lokalizovat a vystopovat. A opět můžeme spočítat náklady na jeho "nalezení." Ale jsou i lidé, kteří prostě pouze otravují dispečery. Potřebují sdělit nejbližší lékárnu, pohotovost, mají klíště a chtějí se informovat, jak ho vytáhnout atd. Také se chtějí třeba "popovídat" po požití většího množství alkoholu atd.

Byl jendou krásný letní den a s přítelem jsme se procházeli vedlejší uličkou, která vedla z Václaváku a najednou houkání, hasiči přímo na nás a my, kde se co děje, však nehoří. Auto zastavilo, vyskákali 4hasiči s velikýma nůžkama. Zastavili se u sloupku s kolem, kde stál cizinec. :D A přestřihli zámek, podali si ruce naskákali zpět do auta a bylo. Mohu říct, ře jsme byla v šoku a jak jsem se tak dívala, tak ne jen já , ale všichni jsme čuměli s otevřenou pusou co to bylo.