Nejste přihlášen/a.
Koupila jsem si v dubnu 2011 letní páskovou obuv "RIEKER.ANTISTRESS" za 1300kč,při prvním a jediném použiti mi jedna bota drastický odřela prst.Boty jsem odložila,zapomněla na ně a ted na jaře po delším a pečlivém zkoumáni jsem zjistila že bota má v místě kde mne odíra vystouplý a ostrý vnitřní šev.A tak prosím o radu jestli jste už někdo z vás reklamovali obuv i po roce a zda jste byli úspěšní.Díky.
Nejlepší by bylo boty reklamovat hned tehdy. Přesto není nic ztraceno, na boty máte záruku 24 měsíců. Musíte se ale obrnit trpělivostí a být neústupná, prodavači se rádi mrskají a nechtějí o reklamaci slyšet.
Já jsem reklamovala po 1,5 letech celou kuchyňskou linku /špatná povrchová úprava, vsakovala se do ní mastnota, stříkance, vypadalo to děsně/. Dalo to také dost práce, ale zakousla jsem se do toho jako rotvajler a nakonec jsem byla úspěšná. Pokud je člověk v právu, neměl by to vzdát, s tím totiž řada prodejců počítá. Jaga.
Záruka je opravdu 24 měsíců, tak opravdu boty reklamujte. Já si koupila boty u Bati, rozlepily se mi po roce a bez problému mi je opravili.
My zákazníci jsme si tu dvouletou záruku neurčili tak snad uspěji, zajedu tam ve čt. tak se nechám překvapit výsledkem.Díky za zkušenost.
Není důvod pro by jste neměla uspět, a to třeba i když bude měsic před koncem záruky..
Ve Vašem případě jsou boty jednou použité, tedy ve stavu "jako nové"...bez zjevných známek používání...ale se zjevnou vadou.
Něco jiného by bylo, pokud by jste boty reklamovala po 23 měsících, a podrážka bot byla ochozena o 2cm...a ještě sešmajdané podpatky...
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.