Nejste přihlášen/a.
Pouze jednou nedošlo zboží. Temu vrátilo peníze.
To zboží, které nedošlo, šlo z Německa. Nějaká německá firma prodávala na Temu. Z Ćíny přišlo vše. Zaslání rychlé, pouze tam, kde je uvedena pozemní doprava tak trvá asi měsíc. Hodnotím jako nejlepší obchod. Naše Aukro nebo polské Allegro se s tím nemůže vůbec srovnávat. Tam mám problémů mnohem více a stále se opakují než v Číně.
Ano, nakupuji tam už několik let, za mě zcela bezpečné.
Pokud by Vám náhodou přišel vadný kus, vadu nafotíte, zažádáte o refundaci a přiložíte foto vady. Stalo se mi to pouze jednou u úložného boxu, který měl vadný zip, částku za box jsem měla vrácenou během pár vteřin ve formě kreditu, který jsem použila při dalším nákupu, automaticky se mi odečetl při platbě. Vadný kus Temu nechtělo zpět, vyhodila jsem.
Pokud by se zásilka zpozdila oproti termínu dodání, který máte u objednávky uvedený, Temu Vám automaticky připíše 100 Kč kreditu, jako kompenzaci za zpoždění, to použijete u dalšího nákupu.
Kromě místních skladů, tj skladů které jsou v EU, můžete využít i dobírku, sice to úplně u všeho nejde, ale chce to vyzkoušet.
U zboží z Číny počítejte se clem á cca 88 Kč, které za Vás odvádí Temu, Vy už tady nic neproclíváte, takže se ale různé cetky už nevyplatí kupovat.
Naházejte si zboží zkusmo do košíku, zkontrolujte adresu, zvolte způsob platby, ale nic nepotvrzujte/nedávejte zaplatit, tak uvidíte, kolik si Temu celkem naúčtuje, kolik by Vás to celkem stálo a podle toho se rozhodněte..
Kupovala jsem, obvykle ale spíš jen drobnosti. Bylo to v pohodě, pokud jsem něco vrátila, hned byly peníze zpět. Jednou přišlo zboží se zpožděním, automaticky poslali 100 Kč. To bylo solidní. Vytvořila jsem si speciální účet /asi 2.000 Kč/, ze kterého jsem platila a průběžně ho doplňovala. Od 1. července, když přidali ty celní poplatky, už nekupuji nic. Oni bojují o zákazníky, třeba i 3 x denně mi dodnes posílají různé "špeky" za pár korun a také různé částky, ale nejsem blázen. Dřív se to vyplatilo, dnes už ne.
Jako příklad: objednávka kolem 260 Kč, k tomu celní poplatky za 410 Kč. Zrušila jsem to. Připomíná mi to Šimka a Grossmanna: Nechci slevu zadarmo. Proto jsem s nimi skončila.
Měla jste začít nakupovat dřív, dokud se to vyplatilo. Dneska už je to na...nic! Jaga.
...pokud jsem něco vrátila, hned byly peníze zpět. Jednou přišlo zboží se zpožděním, automaticky poslali 100 Kč...
Před zavedením cla jsem tam nakupoval hodně a když bylo něco poškozeno,tak jsem dostal refundaci zpět na účet,ale nikdy jsem zboží nevracel - jakým způsobem jste vracela to zboží?
Když se zboží opozdilo,tak jsem nedostal 100 Kč,ale dostal jsem kredit na další nákup.
Peníze nebyly zpět hned - vždy to nějaký ten den trvalo - cca.týden.
Asi jsme každý nakupovali na jiném TEMU.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.