Reklamace ČD jízdenky, podruhé

Od: herd® 18.12.25 09:50

Jak znovu otevřít reklamaci jízdenky z e-shopu čd ( nebo zadat reklamaci stejné jízdenky podruhé)? V menu u dané jízdenky možnost "Vrátit / reklamovat! není a pokud tento dialog otevřu u jiné jízdenky , kde část URL odpovídající ID jízdenky je nahrazaná správným ID jízdenky píše to "Právo uplatnatnění z přepravy nebo jízdy již bylo uplatněno" v červeném rámečku. Potřebuju to řešit znova - nevrátili nic.

7 odpovědí na otázku

Řazeno dle hodnocení

vikos®

18.12.25 16:34

Pokud to nejde pres kont.formular, napsal bych na info@cd.cz, kde bych se na puvodni rekl.odkazal

[přidat komentář]

ruze®

21.12.25 23:18

Otázkou je kdy jste jízdenku reklamoval? Na vyplacení mají myslím až 3 měsíce.

22.12.25 09:22

Ale většinou vrací výrazně rychleji. Jak dopadla reklamace - schválena, zamitnuta? Zkuste ten mail, většinou odpovídají do 24h

herd®

22.12.25 13:17

Před 2 měsíci a právě nedávno mi poslaly papír s nulou !

22.12.25 14:13

Tak v tom případě nemáte asi nárok. Resp. zkuste reklamovat tu nulu... otázka je, co požadujete, nejspíš nejste v právu nebo jste nedal dostatek podkladů

herd®

18.01.26 16:09

No právě, ale v webovém rozhraní rozhraní už se jednou řešené jízd(enk)y možnost Vrátit neukáže a i když vykoukám parametry pro HTTP požadavek se správným ID jízdenky (což podle pozorování asi je schopných pobrat 1% lidí a přijít na to 1 promile), se právě ukáže ta chyba

Skočit na otázku
Vložit novou otázku

[přidat komentář]

asd1

22.12.25 13:37

Ne znova, ale jinak.

= předžalobní výzva atakdále..

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.