Nejste přihlášen/a.
Jak je to nyní se spory na AliExpress? Chtěl bych podat spor kvůli tomu, že parametry zboži ne zcela odpovídají tomu co uvádí prodejce na AliExpress. Nechci zboží vracet, ale chtěl bych požadovat pouze slevu. Když zkouším zadat spor tak tam nikde není možnost požádat o slevu a zadání požadované částky slevy. Na konci sporu je uvedené "Potvrďte svou e-mailovou adresu, abyste mohli dostávat zpáteční štítky a oznámení o vrácení peněz a produktů." a odhadovaná částka vrácení je tam uvedená nějaká větší než kolik jsem za zboží zaplatil. Nechci zboží vracet když nemám jistotu, že mi spor uznají a peníze skutečně vráti. Pokud by spor neuznali a peníze nevrátili tak bych pak neměl ani zboží ani peníze a navíc bych asi musel platit i za zásilku s odesílaným zbožím. V minulosti jsem, už několik sporů podával a vždy šlo zadat požadovanou částku k vrácení a zboží nebylo třeba vracet. Připadá mi to, že AliExpress zpřísňuje ty spory tak aby se je příliš neoplatilo podávat. Máte někdo s těmi spory v poslední době nějaké zkušenosti?
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.