Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Řešení problému: "když mi přijede autobus pokaždé se zpožděním"

Od: georgina odpovědí: 21 změna:

Dobrý den, potřebuji poradit jak mám postupovat, když mi přijede autobus pokaždé se zpožděním?

Jezdím autobusem ze stanice Vodslivy č. 483 a přestupem v Ostředku na linku 770. Autobus by měl jet z Vodsliv 15.45 jenže tam už dorazí se zpožděním 20 minut. To ještě 770 do Benešova čekala v Ostředku. Včera už to bylo přehnané. Autobus 483 jel skoro o půl hodiny později. Samozřejmě autobus č. 770 odjel podle podle jízdního řádu. Mrznula jsem v O středku a nakonec objednala taxi. Nakonec jsem se dnes vypravila do kanceláře na spojení, kde mi operátorka poradila na koho mám poslat stížnost. Jenže odpoledne už tam seděl jiný pán a ten mi řekl jinou adresu, ale, že peníze co jsem utratila za jednu zastávku tj. 30 kč a taxika 403 kč stejně nedostanu. Byl to řidič z Ukrajiny a nerozuměl mi a ani nevěděl kam má jet. Budeme asi cizinci ve vlastní zemi.

Budu ráda, když mi někdo opravdu poradí jak se mám zachovat Marešová

 

 

21 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 


5x
Takže se naivně domníváte, že díky podání stížnosti budou autobusy projíždět dopravní zácpou bez zpoždění. Tak to ale bohužel nefunguje. A peníze pochopitelně nedostanete, protože dopravci už z principu nemůžou garantovat jízdní dobu ovlivněnou okolním provozem. To by velmi rychle zkrachovali. Respektive nedokážu si představit, že by do takové charity kdokoliv šel. Pokud vím, že jsou denně ve špičce zpoždění, musím jet o spoj dřív popř použít alternativu.

 


4x

Letmým pohledem do jízdního řádu jsem zjistil, že ty dvě adresy budou na ČSAD Benešov a Arriva City, neb linku 483 jezdí dva dopravci. V daném jízdním řádu jsem se nedopátral, který spoj jezdí který dopravce. Což tak vzít telefon a zavolat na v jízdním řádu uvedená telefonní čísla?

ČSAD Benešov s.r.o.,Blanická 960,258 01 Vlašim, tel. 317 840 815

ARRIVA CITY s.r.o. U Stavoservisu 692/1b,108 00 Praha 10, tel. +420234125238

 

ben®

2x

Dobrý den, takže nyní máte dvě adresy, kam si můžete stěžovat. Učiňte tak. Zdravím!

P.S. S tím Ukrajincem je to jen "vlastenecký" výmysl, že? Dnes má každý řidič v autě či mobilu navigaci.


doplněno 07.05.25 20:53:

georgina - a jak to bylo ve skutečnosti a pravdivě s tím Ukrajincem? Bylo by něco jinak, kdyby byl jiné národnosti? Nejste trochu xenofobní nebo falešná vlastenka?

No tak u nás v Adose Rosice také najímali Ukrajince. Uměli pouze točit volantem a pustit lidi dovnitř. Jakákoli komunikace, jako že řeknete kam jedete a on vám dá odpovídající jízdenku, byla nemožná, prostě bylo nutné říct částku v korunách. Protože normálně busem nejezdím. tak jsem cenu neznal. A on stále jen "Něpanimáju." Musel jsem si částku vymyslet, jinak bychom nevyjeli. Jeden jim pak prý zmizel i s kasou. Na to neusíte být xenofob, aby vás to otravovalo.
ben®

tomkk - dík za reakci, ale já si počkám na tu od tazatelky.

 


2x

Je spousta dojíždějících lidí... a řeší to každý podle svých možností. Ukrajince do toho netahejte - ten řidič plní nařízení a nastavení od zaměstnavatele. Čech za ty peníze to dělat nechce...

Jestli si chcete jen stěžovat, můžete na různých webec, adresách, telefonech - ale nepomůže vám to.

Pokud to chcete řešit, máte možnosti...

- UBER nebo spolujízda

- jezdit dříve / později

- jezdit na vlastním kole, motorce, autem

- změnit zaměstnavatele, pokud ta cesta je do/z práce

- svoz zaměstnanců zaměstnavatelem

A další - dle životní situace, lokality atd.

bear

Mě příjde, že paní si jen potřebuje postěžovat. I dnes jsou mezi námi tací, co si stěžují, že nejsou na ulicích telefoní budky a pevná linka je pomalu mrtvá, kdyby ji nedrželo internetové připojení přes ADSL.

Přitom dnes je i řešením elektrická koloběžka.

 

georgina

Děkuji za odpovědi. Opravdu nejsem paní, která si ráda stěžuje, ale, když po čtyř hodinové práci na zahradě dorazíte za 30 kč o jednu zastávku dál a tam ještě v té zimě čekáte skoro hodinu asi by jste mluvil jinak. Všade už sem si to zjistila až se přišlo, že je jízdní řád nastavený špatně.

georgina

tm
V zimě? Pokud jedu jednu stanici a vidím, že spoj má 30 min, dávno se už dívám na sledování spojů a zjistila byste třeba, že navazující spoj je již dávno pryč... podle toho bych se třeba rozhodl, že už nikam nejedu. Nechápu lidi ve vlaku, který má třeba 40 min zpoždění, že přijedou do přestupní stanice a zoufale hledají připoj... normální člověk se zajímá už v předchozím spojí a vidí, že připoj je třeba už dávno pryč. 99 procent lidí má chytrý telefon, ale najít si informace neumí
bear

tm... přesně, souhlas. Stačí zapojit hlavu, pokud nějaká je.

tm
Jinak paní si může podat stížnost, ale dočká se odpovědi, že je to mrzí a že za to nemůžou. Nevím, jak u busu, ale u ČD je nárok na odškodnění od 60 min.
mll

Však tady je to právě 60 minut, 770 jezdí v tom čase po hodině. Takže zpoždění v cílové zastávce 60 a víc minut bychom měli. Ale tam jsou i nějaké další podmínky, jako cena jízdenky minimálně tuším 4€. Bývala i podmínka, že to musí být mezinárodní spojení, ale ta už asi padla.

To že odpověď bude nějaká taková zdvořilostní, že je to mrzí, ale nic s tím neudělají, o tom nepochybuju.

bear

Odškodnění, že vrátí jízdé...

tm
U busu jsem o odškodnění nikdy nezadal a popravdě ani nevím, kde a jak... leda dopis dopravci, ropidu? U vlaku he to jednoduché - v aplikaci nebo na webu je odkaz. Některý dopravce zvládne odškodnění poslat i bez žádosti
asd1
Nejsme v Japonsku, tam s omluvou vrací jízdné + plati tago pri zpoždění o minutu...
Nejlepší zazitek bylo zpoždění vlaku o dvě hodiny a pokuta od pruvodciho že lístek od půlnoci neplatí, takze ses černej pasažér

 

mll

0x

Kromě obou dopravců (i když zdá se, že obě linky provozuje čsad benešov, arriva v tom nemá žádný podíl) je možné si stěžovat ještě u organizátora dopravy (ropid) nebo u toho, kdo to objednává a platí (kraj, město, obec). Ale se zácpou na dálnici, která v pondělí byla toho fakt moc neudělá (770 jede po okreskách, 483 neznám, ale nevypadá to na dálniční spoj).

Mimochodem neměla by ta jedna zastávka být za 20 korun - do 15 minut se to v pohodě vejde. Pak by mohla být naděje dostat zpátky aspoň tu nevyužitou část (10 korun), která byla zřejmě počítaná na zbytek cesty a kterou kvůli zpoždění nebylo možné využít.

Autobusy maji zpoždění jen, když to nepotřebujete. Párkrát mě už ujela 401, protože má jet v 00 a přípoj (neni to přípoj, ale většinou se povede) má přijet v 59.

A to nemluvim o nepřípoji z jedné vesnice. Do vlašimi přijížděl přesně 5 minut před odjezdem autobusu na Prahu. Občas se stíhal (díky zpoždění toho "pražáku"). Jednou jsme se dali do řeči na zastávce s nějakým pánem, který se ptal, jak nám to spojení vyhovuje, tak jsme to pochválili, právě ale s tím, že ve Vlašimi musíme přes hodinu čekat. Z toho pána se vyklubal nějaký místostarosta, když nás příště potkal. Říkal, že už tu stížnost zaslal na ropid (prý ve smyslu, kdo vymyslel takovou pitomost, autobus, co nemá žádný přípoj) a říkal, že odpověděli, že do nového jízdního řádu to zapracujou. Což se taky stalo, teď je tam přípoj přímo vzorový na vlak i na autobus.

Já bych jako řešení viděl naplánovat cestu jinak, ale pokud je spojení postavené tak, že se nedá jet jinak, tak s tím moc neuděláte. To musí organizátor dopravy, který nastavuje podmínky čekání. Taky je dobré řidičovi říct, že přestupujete. A případně když to vypadá na zpoždění, tak se ptát, jestli 770 počká (on pak nějak může poslat požadavek, že má někoho, kdo chce přestoupit). No ale pokud umí jen rusky a ukrajinsky, tak to je těžká domluva, aspoň pro nás mladší, kterým se ruština vyhnula.

 


0x
Podle pid.cz je tam od 12.4. do 3.8. nějaká výluka. Na idos je vidět, že zrovna váš spoj má nyní skutečně vždy zpoždění 20..30 minut. Dřívější, ani pozdější spoj výrazné zpoždění nemá. To budou nějaké okolnosti, které dopravce neovlivní, můžeme vás jen politovat. Bydlíme pár km od Brna a doprava není nikdy "normální". Za posledních 30 let byla D1 bez dopravního omezení snad 5 let. Teď 3 roky rekonstruovali koleje, autobusy zpravidla uvázly na taktéž opravované D1. Když trat konečně zprovoznili, tak zjistili, že byly špatně provedené přejezdy, tak ji zase na 14 dní zavřeli. Protože nyní na elektrifikované trati jezdí místo jednoho dlouhého vlaku dva dvouvlaky po sobě (jeden s nich k ničemu, když je návaznost jen na jeden), tak je často zcela zablokovaný přejezd i přilehlá světelná křižovatka (protože závory často nezvednou, dokud dva vlaky nepřijedou i neodjefou zpět, úžasně zařízeno) a já stojím v nekonečnè koloně aut. No a aby to nebylo málo, tak se zase rozpadá nedávno opravovaný železniční most přes Svratku, takže opět vlaky nepojedou na hlavák. Plus samozřejmě nekonečné kolony na D1 u Brna, tedy si člověk nepomůže ani autem, ani MHD, trasa, která dříve trvala 20 min. autem a 27 min busem nyní vychází běžně na hodinu autem a hodinu a půl IDS. Akorát v tom autě mám jistotu, že si sednu a že na mě nikdo neprská bacily. To jen abyste věděla, že v tom nejste sama.
Důsledek toho, že místo aby se posledních 30 let investovalo do infrastruktury, tak se vše prožralo, rozkradlo a vyvedlo matkám firem do zahraničí. Kolem Prahy se aspoň vybudovaly nějakè okruhy, ale tady u Brna hustota dopravy stoupla násobně, ale postavilo se prd, stále se jezdí po kolejích z dob Rakousko - Uherska a po dálnici započaté Hitlerem a dostavěné komunisty. Za 30 let se teď všeho všudy přidal 3. pruh v délce 3 km od nikud nikam, na obou jeho koncích doprava kolabuje. To je prostě výsměch

 

asd1
Jj Brno je zlatá loď
Dneska to stálo za to, kolem Vídeňské úplný kolaps, navigace mě místo dálnice poslala přes nějaký dědiny, tuším i Moravany, kde je ale taky uzavírka. Prostě místo 25 minut 25 km bez provozu jsem jel skoro 2 hodiny a 35 km. Přijel jsem domů a koupil si na Alze rumbakoule, abych si za volantem při stání v kolonách mohl zpívat a chřestit, prostě se místo stresu uvolnit a ten zabitý cas si užít. Nedělám si legraci, tyhle už mám zaplacené a zítra budou v boxu: alza.cz/...
Jestli mi to už leze na palici? Asi jo, poslední roky je doprava fakt už extrém. Před 30 lety jsem měl dálnici skoro jen pro sebe, teď tam prakticky jezdím parkovat.

 

vili

0x
Být vámi, přihlásil bych se na místo řidiče autobusu.
Za prvé, za zpoždění byste byla placená, protože přesčasy, takže by vám to nevadilo, za druhé, případným stěžujícím si cestovatelům byste mohla perfektně odpovídat v češtině.

 

georgina

Dobrý den.

Napsala jsem e maili na všechny strany. Poslali mi odpověď z Ropidu, že tento jízdní řád je špatný, bude se muset předělat.

Jinak by každý ukrajinec podle Městského úřadu měl znát aspoň minimum z češtiny. Loni jsem také jezdila do zimy s řidičem z Ukrajiny a bylo to v pohodě.

S pozdravem

Marešová

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]