Nejste přihlášen/a.
Dobrý den, chtěla bych mít účet poplatníka na stránkách českého rozhlasu, jsem poplatník dlouho, ale stále nemám svůj účet, abych se mohla podívat na stav a do historie. Jaké je moje rozčarování, když jsem zjistila, že na stránkách českého rozhlasu můžu mít účet poplatníka, jen když jsem nový poplatník a já jsem si tam zadala svůj email a heslo, který jsem aktivovala a koukám, smůla, můžu mít účet poplatníka jen když jsem nový poplatník a přihlašuji se k poplatku, platíte také někdo rozhlasové poplatky měsíčně? Já našla tohle Právnické osoby a/..., tady je, že rozhlasové poplatky se měsíčně neplatí, tudíž bych ráda měla svůj účet poplatníka a zkontrolovala si, že je vše v pořádku, ale rozhlas to neumožňuje. Já všude, kde platím poplatky za byt mám účet a mám přehled, že mám vše v pořádku, tak bych ráda měla účet i u rozhlasu a televize. Ale koukám, že to bude problém. Poradíte?
Na stránce Rozhlasový poplatek je v pravém sloupci Poplatek už platím / Vytvořit si internetový účet poplatníka.
poplatek.rozhlas.cz/...
No tak jsem lehkomyslně nechala dnes vytvořený účet, který byl na nového poplatníka, což jsem si všimla až pak i heslo stejné a registrovala se pod tímto emailem a heslem jako stávající poplatník, no a problém, takže jim musim napsat. Asi duplicita. Měla jsem dát jiný email a heslo. Riskla jsem to a tohle je výsledek.
Napsala jsem jim na email a vysvětlila vše, tak snad ještě někdy budu mít možnost se tam zaregistrovat.
@trinkilta a proč e-mail. Stačí zavolat a máte vyřešeno během chvilky.
Nevíte si rady? Napište nebo nám zavolejte. Rádi vám pomůžeme
Správa TV poplatků
Telefon: + 420 261 133 885
Provozní doba call centra:
pondělí–čtvrtek od 8.00 od 16.00
Děkuji za pomoc, napsalo mi to, že došlo k chybě a že kombinace variabilního symbolu nebo spojovacího čísla SIPO a údajů o poplatníkovi není platná nebo ji nelze ověřit. SIPO nemám, mám zadaný platební příkaz. A v kolonce je buď zadání SIPO nebo VS, tak jsem napsala svůj variabilní symbol. A abych je kontaktovala. Tak já tam zavolám, nevím za jak dlouho asi přijde odpověď od nich na email, mají toho hodně.
trinkilta - tak to mě mrzí, ale chyba se stala hned na začátku. No, hlavně klid, je to řešitelné.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.