Nejste přihlášen/a.
Dobrý den. Mám internetové bankovnictví a zjistil jsem neoprávněné vybrání peněz z Visa karty. Udajně jsou bankomaty vybaveny kamerovým systémem který ukáže obličeje osoby atd. Jaká je uspěšnost zjištění pachatele? Nebo jsou jiné možnosti zkopírování karty i s pinem atd? Děkuji.
Pokud vám z účtu zmizely peníze skrze kartu, tak snad v internetovém bankovnictví zjistíte, jak k tomu došlo. Neposkytl jste někomu, na nějaké webové stránce, číslo své karty? To je totiž nejběžnější způsob krádeže.
Bankomaty žádné kamery nemají.
Chápu to tak, že vám někdo vybral peníze z karty prostřednictvím bankovamu. Řešte to s bankou, ta má záznam a zájem to řešit. Banka ví v kolik a kde došlo k výběru, pokud má i záznam, zná vzhled osoby, která peníze vybrala. Bankomaty mají kamery, ale podobnou kamerku tam může nalepit klidně kdokoliv, kdo chce odečíst informace z vaší karty. Způsobů je více.
Nikom jsem nedal číslo karty atd. Banka mi řekla že všechny bankomaty mají kamerový systém. Své výběry jsem provedl ve stejném bankomatu svého bydliště.
OK, to jsem nevěděl, že bankomaty jsou vybaveny kamerou. Každopádně v případě problémů je třeba nejdříve kartu zablokovat a pak řešit co dál. Dobré je také mít na kartě nastavené nepříliš velké limity, které případného zloděje nepustí dál a ukradne jen částku do limitu.
Já poté, co jsem zjistil, že nemám kartu jsem v IB našel 3 pokusy o výběr (navíc z bějakého euronetu) samozřejmě nepovolené, protože špatný pin. To by mě zajímalo, co si asi ten zloděj nebo nálezce myslel, že snad uhádne pin? Kdyby udělal pár nákupů do pětikila, třeba by mu to prošlo, ale výběr z bankomatu bez pinu nejde.
Pamatují si na docela zajímavý příběh s krádeži peněz výběrem kartou z bankomatu který kdosi popisoval na bývalém mFóru (fórum mBank). Tvrdil, že karta byla nová a že ji měl ještě nepoužitou doma v šuplíku. Na dotazy jestli ty peníze náhodou nevybrala jeho manželka tvrdil, že ona tvrdí, že ne a že ji věří. Nakonec to nahlásil na policií a ta si vyžadala záznam z kamery. Při přehrávání toho záznamu z kamery poznal svojí manželku jak to vybírala.
Tazatel by asi měl v prvé řadě pořádně prověřít lidi kteří by mohli mít přístup k jeho kartě např. spolubydlící s ním v domácnosti a kteří také znali PIN nebo mohli mít k němu přístup např. někde zapsanému.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.