Nevyzvednutá zásilka

Od: yweta 13.12.22 16:13 odpovědí: 16 změna: 13.12.22 20:31

Potřebuji poradit.Omylem jsem si objednala z e-shopu zboží.Objednávku již nešlo stornovat.Mohu učinit tak, že balíček si na poště nevyzvednu.Vrátí se jim to zpátky?
Nemám a tom zkušenosti.
Děkuji za odpovědi.

Odpovědět na otázku Skočit na nejnovější odpověď

16 odpovědí na otázku

Řazeno dle hodnocení

kapkanadeje®

13.12.22 16:20

Vrátí. Ale mohou po Vás požadovat úhradu poštovného. Záleží na tom co mají uvedeno v obchodních podmínkách. Takové jednání není zrovna ale z Vaší strany správné.

yweta

13.12.22 16:26

Ano to máte pravdu, že takové jednání není správné.Ale objednávku jsem stornovala ihned po přijetí emailu o objednání, že došlo k omylu.
Bylo mi sděleno, že storno nelze provést.

orion®

13.12.22 16:34

Vy jste objednávku chtěla stornovat ihned po přijetí potvrzovacího mejlu a odmítli vám ji stornovat? To je velmi neobvyklé, můžete nám prozradit, o jaký e-shop jde?

lopezz®

13.12.22 16:35

Pokud je to opravdu tak, že v daném eshopu sdělili, že storno nelze provést, tak to je naopak indície, že nepříliš solidní je daný eshop. Já jsem dřív krátce v eshopu pracoval. Okamžité storno objedávky zboží, které je na skladě, není problém provést. V tom případě bych jim opravdu úhradu poštovného neposlal.Navíc nelze vyloučit, že jednají celkově nesolidně a kdoví, jaké zboží prodávají (třeba i vadné výrobky).

lopezz®

13.12.22 17:31

Tazatelka se nemusí bát, že by jí časem "zaklepal" na dveře exekutor V eshopech většinou náhrady nákladů na přepravu neřeší, protože kdyby to mnohde řešili, tak by se z toho možná po*rali

re4zon

13.12.22 17:53

[?]

Predevsim na to nemaji narok. Narok by meli maximalne na rozdil mezi cenou vybrane dopravy a nejlevnejsi nabizene. Coz byva par korun a jeste jen nekdy...

[přidat komentář]

13.12.22 16:43

[?]

Nevěřím tazatelce ani slovo. Jak lze si omylem objednat zboží? V každém případé ihned po objednáni lze udělat storno.
Obyčejně je to tak, že tazatelka našla stejné zboži jinde za nižší cenu a znás tahá za fusakly.

13.12.22 16:54

[?]

Pro tazatelku - uveďte konkrétní eschop a já zkusím obratem storno.

lopezz®

13.12.22 17:27

Ano, tak to bývá, že někdo si někde objedná zboží, ale přitom hledá další eshopy a když třeba za půl hodiny najde levnější zboží, tak původní objednávku strornuje (v lepším případě) nebo už jí vůbec neřeší.

Tedy je výrazný rozdíl mezi významenm slova ihned (tedy časem v řádu minut) a mezi prodlevou třeba půl hodiny

lopezz®

13.12.22 17:50

Každopádně jakoby chytřejší pracovníci eshopů se snaží vystornovat všechny objedávky, kde je to aspoň trochu možné - když už se objednatel případně "obtěžoval" poslat info o stornu. Jinak by totiž riskovali zbytečné balení daného zboží, zbytečnou manipulaci se zbožím a časovou prodlevu atd.

[přidat komentář]

orion®

13.12.22 16:19

Nevyzvednutá zásilka se vrací odesílateli. Příště to chce stornovat dříve, at obchodníkovi neděláte škodu.

[přidat komentář]

lopezz®

13.12.22 16:32

Ano, je to tak. Když byste balíček nevyzvedla, tak by byl balíček doručen zpět do eshopu. Bylo by to ale nesolidní jednání. Sice to tak někteří lidi dělají, ale taky někteří z takto postupujících lidí můžou být na "black listu" určitého eshopu a nemají šanci na zaslání jiného zboží.

Pokud chcete být solidní, doporučuju zavolat do toho eshopu a vymyslet si např. že jste bohužel nedostala nějaké peníze, se kterými jste počítala a že proto nemůžete zásilku převzít. Můžete eshopu nabídnout úhradu částky za přepravu.

Předpokládám ale, že uvažujete jako většina jiných lidí a sice v tom smyslu, že eshopů je jako "smetí" a proto můžete nějaký eshop jakoby ignorovat.

lopezz®

13.12.22 16:36

Pokud jste danou objednávku zrušila opravdu obratem, a ne třeba až po několika hodinách,tak v tom případě je nesolidní jednání toho eshopu a lepší je, příště objednávat v jiném eshopu .

[přidat komentář]

yweta

13.12.22 18:38

Všem děkuji za odpovědi.Je zbytečné vysvětlovat, jak se stala chyba při objednávání, protože každý si to vyloží po svém.Nevyhledávala jsem zboží jinde, jednalo se o nesprávnou velikost.Storno nešlo udělat, bylo mi doporučeno zásilku převzít a poté odstoupit od smlouvy do 14 dnů.
Přišlo mi zbytečné zásilku přebírat a poté ji hned vracet, tak jsem chtěla poradit.

orion®

13.12.22 18:49

bylo mi doporučeno zásilku převzít a poté odstoupit od smlouvy do 14 dnů
Tohle místo storna? Takový nesmysl? To by mě fakt zajímalo, co je to za e-shop, ale nejspíš je to přísně tajné.

[přidat komentář]

doutnak®

13.12.22 20:31

Když jsem pracoval u Pošty,tak se jedné větší firmě s kosmetikou vozili zpět nevyzvednuté balíčky.A vracel jsem jim i nějaké peníze za poštovné.. Nevím jakou měli s Poštou smlouvu,ale bylo to tak..

Skočit na otázku
Vložit novou otázku

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.