Vážení, chtěl bych se zeptat. Na Alze jsem si koupil telefon. Telefon přišel nefunkční,tak jsem ho ihned reklamoval a způsob vyřízení reklamace jsem zvolil dobropis. Reklamace proběhla a oni mi ale zaslali nový telefon. Během reklamační lhůty jsem byl nucen si pořídit jiný telefon. Teď mi ten nový z reklamace je k ničemu. Lze odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní, když byl telefon celou dobu v reklamaci? Předem děkuji za odpověď.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.