Chci vratit zbozi na alza, musim mit fakturu?

Neni potřeba, stačí dokázat nákup, mám pocit že Alza má stahování faktury přes jejich odkaz, at si jí vytiskne kdo potřebuje a když odkz už nefunguje, pošlou jí na vyžádání mailem, ale neměla by být potřeba.

Zrovna dneska jsem v Alze reklamoval zboží. Problém je v tom, že reklamace vyřizujete na jejich počítači samoobslužně. Široko-daleko nebyl žádný pracovník, který by poradil. Ale není těžké to zvládnout. Jako první ale musíte zadat číslo účtenky, bez toho se to s Vámi nebaví.

(Tedy případ z Prahy - Holešovic, někde jinde to může být jinak).

Takže doplním - fakturu mít nemusíte, musíte ale znát číslo objednávky. To je to tlusté na horním okraji účtenky, kterou jste dostal při dodání zboží.

Nemáš ji ani v počítači? Vyfot, stáhni na flešku a zajdi tam osobně. At si to stáhnou.