Co dělá operátor call centra

Od: vlk* 04.09.07 12:26 odpovědí: 2 změna: 05.09.07 11:01

Dobrý den, na internetu jsem viděl možnost brigády ve funkci "operátor callcentra"? V čem přesně tato práce spočívá? To jako budu někomu já volat, nebo někdo bude volat mně, nebo jak to je? A to se budu snažit něco prodat, nebo co se tam bude dít? Vůbec nevím co si pod tím mám představit...

Odpovědět na otázku

2 odpovědi na otázku

Řazeno dle hodnocení

spider®

04.09.07 13:18

Ce je náplní práce najdeš zde:
joblist.cz/...
ucho.cz/...
brigady.vzdelani.cz/...

[přidat komentář]

xy*

05.09.07 11:01

Operátor callcentra je snadno dostupná brigáda, protože operátorů je stále nedostatek. Máš aktivní nebo pasivní volání. Záleží na co tě dají. Pasivní znamená, že jsi vyškolen na nějaký produkt a zodpovídáš dotazy volajících, aktivní je, že obvoláváš lidi z databáze a něco jim nabízíš, prodáváš. Předpokladem pro tuto práci je dobrá komunikace, dobré vyjadřování a pohotovost. Většinou dostáváš pak ještě provize za počet uzavřených smluv at ti to vyjde

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.