Platba kartou nebyla přijata, ale odečetla se

Napřed si znovu ověř v internetovém bankovnictví, jestli je ta platba opravdu odečtená a nebo je zatím pouze blokovaná.

Pokud je platba blokovaná a obchodník si platbu nepřevezme, tak se ti po nějaké době vrátí na tvůj účet.

Zbytek už napsali ostatní rádci.

Obávám se, že banka to nevyřeší ani nepomůže. Věc musíte řešit s organizací, která od vás přijala 2 platby (kartou a hotově), doložit to a přimět je k vrácení platby, která byla navíc.

@mot: Opakuji: Banka nic řešit nebude ani nijak nepomůže. Pouze splnila pokyn, který dostala a pokud pokyn nebyl chybný (obvykle chyba v čísle účtu), nic jí do toho dále není. Problém je nutné řešit s tím, kdo dostal zaplaceno 2x.

Stalo se mi už několikrát, a vždy to vyřešila banka. A většinou ještě dřív, než jsem je stačil kontaktovat. Trvalo to sice někdy i pár dnů, ale měli by na to přijít sami od sebe, že strhli platbu která neproběhla. Mají vlastní kontrolní mechanismy. S obchodníkem jsem to nikdy neřešil, ani žádné důkazy po mně banka nechtěla.