Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Jak odejít od O2,nepřijít o nevyčepaný kredit

Od: dolarec odpovědí: 11 změna:

Ahoj, schválně jsem napsal nevyče(r)paný, protože se to pak nevešlo do nadpisu. SIM karta je u O2 a chci odejít, protože ceny služeb a další podmínky jsou zde příšerné. A Přejít k jinému, kde ceny jsou poloviční, lhůty platnosti dvojnásobné a existují zde dokonce i smysluplné balíčky. Problém je, že se mi zde hromadí kredit (například 450 Kč s platností do dubna), protože platnost kreditu je zde jen půl roku. A minimální částku dobití (což je zde také tragické 200 Kč místo 50Kč jinde) za dané období (což je také tragické :6 měsíců místo 12) nespotřebuji. Z karty se občas volá, semtam SMS, bez použití data.

Proto potřebuji vědět, jak od od operátora odejít:

-aniž by propadl nevyčerpaný kredit
-aniž bych ho utratil za nesmysly (kraviny jako google play nevedu, nebo "bonusy operátora"nebo pozadí nebo vyzváněcí melodie..., "kredit"na uložto).
- ideálně abych zbylá kredit dostal jako peníze

Chtěl jsem si z něj koupit vstupenku, bohužel provozovatel už mplatby neumí. To byla podle mě jedna z možností, jak kredit utratit.

Jsou tu ale jiné možnosti? Převést číslo na paušál a ukončit smlouvu? Myslím, že to je čirý nesmysl bez šance. Smlouva je ještě větší svázání.


doplněno 01.03.19 22:45:

Zvláštní, že na Slovensku to třeba jde.

A preferoval bych nějaké jednorázové řešení, kdy celoučástku kreditu získám zpět nebo převedu Než příležitostně po kouskách (jak jsem dostal radu utratit za jízdenky. Určitě to trochu uleví, ale zanedbatelně)

 

 

11 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 


5x
Tak na jednu stranu si stěžujete na hrozné ceny, na druhou stranou nejste schopen utratit dvě stovky za půl roku (33 korun za měsíc).
Smiřte se s tím, že peníze vám nevrátí a pokud o ně nechcete přijít, musíte je utratit. 450 korun? Použijte je na nějaké SMS platby, nebo někam přispějte přes DMS.

 


2x

jediná možnost je něco koupit a pokud neutrácíte např. za kredit za stahování vy, poptejte se známých, za co platí mobilem oni - kupte to společně vaším a at vám dají hotovost

 

idanova*

2x

Zdravím. V r. 2016 jsem taky odcházela od O2. Po několika telefonátech jsem se dopídila informace, že jsou povinni vracet přeplatky, ale jen tomu, kdo si písemně požádá. Na tuto adresu: pohledavky.podnety@o2.cz jsem poslala žádost o vrácení přeplatku s tím, že své peníze nechci provolat ani jinak utratit, ale chci je vrátit poštovní poukázkou. A obratem jsem je dostala. Tak pokud za ty 3 roky nedošlo ke změně, zkuste to. Ida


doplněno 02.03.19 13:59:

Zdravím. Samozřejmě jsem jako zákazník měla své telefonní číslo + referenční číslo, obě byla uváděna na měsíčních vyúčtováních. Navíc na smlouvě i adresu bydliště. Do žádosti jsem to logicky uvedla. Ida

A jak jim dokážete, že to číslo, ze kterého chcete peníze vrátit, patří vám?

Mikihans,třeba je jim to jedno, když musí žadatel požádat písemně, tak mají v ruce doklad, komu ten přeplatek vrátili a za jaké číslo. Teda nevím to jistě, nikdy jsem nic podobného nepotřebovala, jen mne to tak napadlo.

dolarec

Nejspíš ale jsi měla tarif se smlouvou. Já mám kredit.

 

rv*

1x

Můžete zkusit počkat. Připravuje se zákon, kde by se měl usnadnit přechod k jinému operátorovi a snad i to, že se o kredit nedá přijít.

 


0x

Kde bydlíte? Kredit se dá projezdit městskou dopravou.

Kupuju si jízdenky přes SMS vždy, když potřebuji jet tam a zpátky a nestačí mi na to 40minutová papírová nebo elektronická jízdenka za 18,-. SMSkové jízdenky jsou za 25,- na 60 minut, aspoň u nás.

dolarec

Díky, zkusím se na to zaměřit, ale i tak je to MÁLO , utratím max 10 Kč za měsíc. Možná pokud někdy pojedu do Prahy.

----- Spíš mě zajímalo nějaké přímé jednorázové řešení, kde bych se s tím vypořádal nějak v jednom kroku všechene kredit, než po kouskách ho utrácet.

 


0x

Zde nejsme na Slovensku. A co vám brání peníze vyčerpat a pak teprve změnit operátora?

postreeh

Přece to, že je nestihne utratit před vypršením platnosti a propadnutím kreditu!

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]