Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Odešly mi peníze z účtu bez přikazu

Od: svet* odpovědí: 47 změna:

Dobrý den, odešly mi peníze z účtu aniž bych někam nějaké posílal a nebo zadával číslo učtu. Přišel mi pouze takový email. ve znění .

Popis objednávky:
ReaderMonthly.com Předplatné Premium 30 dní (automatické obnovení).

Předplatné: 654.17 CZK + DPH: 130.83 CZK

Číslo platby: 20846064
Datum účtenky: 1/9/2019
Objednávka celkem: 785.00 CZK
Automatické obnovení: Vaše členství bude automaticky obnoveno a platba pro příští období vám bude odečtena z platební karty.
S pozdravem
Shiporama ApS
Ved Stranden 22, 4th floor
9000 Aalborg
Denmark
CVR: 31478936
Email: support@ReaderMonthly.com

Poradte mi co mám s tím dělat? Při obdržení tohoto emailu jsem byl ve své bance aby zakázali tuto transakci. Jak je vidět nezakázali .Děkuji

 

 

47 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 


3x
Máte na svém tabletu nebo iPadu stáhnutou aplikaci, která si za používání účtuje pravidelný poplatek.
Při instalaci jste něco odklikl aniž byste si všiml nebo aniž byste četl.
Není to aplikace od Adobe?
Ještě doplním, taky jsem měl stáhnutou takovou appku, která si chtěla každý rok strhavat 30 dolarů. V účtu jsem to zrušil.
svet*

Je to možné ale takovou aplikaci v mobilu nemám. Nechápu jak si mohou vzít peníze z účtu aniž bych zadal nějaký jejich účet aby tam odešly peníze. Ani nemám trvalý příkaz nic , no prostě nic. Otevřu ráno účet a peníze tzv. automaticky odešly.

Nevzali si peníze z účtu, ale z karty.

 

jurajjuraj*

2x

to tak vypada ze si nekde neco stahoval a u toho bud souhlasil a dal jim cislo uctu ze si muzou predplatne stahovat sami anebo si platil nejaky program? a v podminkach u platby bylo i to ze ti to budou automaticky prodluzovat a sami si vemou penize , tohle res s bankou a pokud si tam byl a zakazal to tak mas urcite potvrzeni, pokud neco menit v bance na prepazce tak mi vzdycky davaji potvrzeni ze to a to bylo zmeneno

 


2x
Pokud někdo zná údaje z vaší platební karty, nemůžete mu to zatrhnout. Ptal jsem se na to v Era, jak mám zakázat, aby z karty odcházely pouze mnou SMS ověřené platby (3D secure), a ty neověřené ne. Prý to takto nastavit nejde. Nechápu. Prý pokud se bojím, at si u karty zakážu internetové platby. Trvale, nebo si je povolit vždy jen dočasně na konkrétní platbu. Větší pakárnu si při průměrně 4 platbách denně neumím představit. Někdo asi spadl z Měsíce. :-/ Tak jsem si pořídil předplacenou platební kartu, kde držím jen pár tisíc.

 


2x

Pravděpodobně jste si někdy něco stáhnul od této firmy a měla tam nastaveno automatické obnovení platby a proto vám to strhává. Je to nějaké Premium na měsíc používání. Podívej te se na účet zda jste někdy neplatil stejnou sumu. Podle toho by se dalo možná zjistit co vůbec platíte A musel jste to platit přes internet a kartu

 

prympe

2x

Nazdar dámy a pánové

mě se stalo úplně to samé. V poznámkách té soutěže,jsem se všimnul ,že pokud do 5 dnů nezrušíš automatické obnovování služby Premium, tak budou strhávat tu částku o kterou jsi přišel. Já jsem poslal zrušení členství na jejich

adresu support@ReaderMonthly.com a čekám na odpověď. Psal jsem to přes googl translator,protože anglicky neumím. Napsal jsem toto:

I am canceling a Premium Subscription for 30 days (automatic renewal).

Im crying out of the competition for Apple Xr phone (iPhone XR)

I do not want any phone was a mistake.

Please delete my payment card details, disagree with their use, and I am not asking for any membership and therefore I will terminate it.

Ill call the Police

Thank you

Možná se mi angličtináři vysmějou,ale nemám jinou možnost.

At se daří

Prympe

svet*

Tak už jsme bohužel dva
supererogator

Prympe

chci se zeptat, jestli Ti už odpověděli, nebo stále čekáš?

Poslala jsem ten Tvůj angl. vzor a odpověděli mi tak, že

se budou mým dotazem zabývat a vyřeší ho do 24hod.

Díky za odpověď

 

rv*

1x

Pokud vše selže, tak se musí zrušit platební karta (třeba z internetového bankovnictví) a požádat banku o novou.

svet*
Tak právě to řeším, dostanu novou kartu a banka řeší reklamaci a navrácení peněz. Jak to dopadlo sem napíšu během jednoho měsíce. Snad to bude poučení pro další.

 


1x

Těžce vaše chyba. Při zadání údajů karty při "výhře" na zaplacení poštovného jste určitě souhlasil s podmínkami, které jste si samozřejmě nepřečetl s tím, že budete odebírat předplatné za výše zmíněnou částku.
S navrácením peněz se rozlučte a jediné co pomůže kartu zablokovat a nechat si vystavit novou. Jelikož vypovědět podobné předplatné je slušná dřina.

svet*

Tak jsem i udělal a kartu zablokoval, bohužel ty podmínky tam nebyly nejsem až tak blbej abych tu stránku nepročetl. Byly tam pouze recenze a vše kladné komentáře. Tak jsem si řekl vem čert 75 kaček. A on je vzal ! Mohu být rád, že si nevzali takto více ! Je to snadné a lehké jak vidím !

Já nevím, ale nic Vám neříká IP adresa? Odněkud jste s nima korespondoval. Já tomu moc nerozumím, ale asi je tohle pro ně snadné. Teda myslím tím to, že se divíte, kde vzali emailovou adresu. Jste si jistý, že jste ji tam neuváděl? To je myslím to první co v takovýchto "soutežích" chtějí a musíte to políčko vyplnit, abyste mohl pokračovat...

svet*

Ne, email jsem neposílal ale byl jsem přihlášen. Známí mi říkali, že je možné dnes zjistit odkud kdo přišel na stránku a pokud je přihlášený v emailu ,tak sním jdou veškerá data s IP adresou. Nechci to nějak komplikovat teď už jen chci aby se další poučili a neudělali stejnou chybu jako já. Jen mě zaráží , že opravdu ty peníze odešly bez mého souhlasu a příkazu z mého účtu !

Ano zjistit to jde. Vlastním pár webových stránek a pokročilé sledování provozu mi dovolí vědět o člověku, který na web nahlíží: kde se nechází, jaký operační systém používá, jaké prohlížeč používá, jak se přesně na stránce pohybuje a odkud se na stránku dostal, pokud má dotyčný google účet, tak i pohlaví a věkovou skupinu.
Jak je ale psáno níže od dalšího "nachytaného", před potvrzením platby bylo někde napsáno "Odesláním údajů souhlasíte se smluvními podmínkami", kterých jste si ani nevšiml.

No a to přesně jsem myslela. Byl jste přihlášen a odpovídal jste ze zařízení, kde je Vaše adresa uložená. Ono to ani jinak nejde. A protože jste souhlasil s tím, že se zapojujete do "hry", dal jste tím souhlas i k tomu strhávání peněz a za členství. Oni jsou strašně mazaní a mají to chytře napsané. Jinak by neuspěli.

A přesně jak píše 23it23, musel jste kliknout na to tlačítko, jinak by Vás to dál nepustilo. Tím jste všechno odsouhlasil sám a oni jsou zobliga. Tito lidé nejsou žádní jelimánci, mají právníky a odborníky jako poradce.

 

alan*

0x

signal-arnaques.com/...

Je to sice anglicky, ale Google to umí přeložit.

 


0x
Musel jsi nekde zadat cislo platebni karty. Pokud si ulozili uraje, tak to ni muzou pravidelne tahat.

 


0x

Domluvit se v té bance. Nějaký způsob musí existovat.

 


0x

Tohle vypadá zase na nějakou tu "seznamku". Nekoukal jste někam na něco takového? Dost se tady o tom psalo a to co popisujete Vy, je strašně podobné. Stejné praktiky.

svet*

Vůbec né, hledal jsem něco na googlu a najednou se objevila stránka od Netboxu.cz, že jsem výhercem telefonu. Chtěli po mně 75 kaček jako poštovné a abych jí zadal přes platební kartu. Zaplatil jsem kartou 75 Kč. po dvou dnech mi přišel email viz. tato diskuze. Došel jsem na banku aby tuto transakci nějakého členství zamítla a ochránila mně aby peníze si tato společnost vzala. Bohužel si je vzali bez mého souhlasu. Volal jsem do Netboxu.cz jestli mají soutež přes klienty na výhry mobilů ,samozřejmě mi řekla, že je to podvod. A ,že zaznamenaly podobné stížnosti ale oni s tím nic nemají společného.

Klasická naivita.

No... k tomu asi neni co dodávat... ja kazdy den vyhraju 3x iphone, macbook a pod, kdyz se pohybuji po pochybných stránkách...
svet*

Tak pokud považujete googl jako za pochybnou stránku, tak už nevím co na netu pohledávat a kde hledat nebo překládat. Držme se podstaty otázky jak je možné, že se mohou přes platební kartu dostat na Váš -můj účet, jen tak lehce . Děkuji

Protoze jste tou kartou platil.. to znamena opsal jste jmeno, cislo karty, datum splatnosti karty a kod ze zadni strany karty. Nic vic uz nepotřebují k tomu aby si kdykoliv stáhli jakoukoliv částku. To ze si stáhli jen tolik kolik uvadite znamena ze nekde bylo malým písmem neco napsané a vy s tim souhlasil aniz by jste si to přečetl..
.
Mimo to nejde o to ze se to stalo na googlu. Aby vam vyskočila takova reklama na miste jako je google je jasne, ze mate nejakou verbez v pc ktera tuto "výhru" proste vyhodila.

Aha, tak už je to jasné. A musím k tomu dodat, že zrovna já se na žádných pochybných stránkách nepohybuji, ale tohle také znám. A jestliže to neustále používají, tak se jim to pořád vyplácí. On se vždycky někdo chytne. Takže jakmile uvidíte, že máte obrovské štěstí, protože na příklad: Vás počítač Vás vygeneroval jako 1000 návštěvníka a máte nárok vyhrát cokoliv, tak horem pádem od toho a rozhodně nic nerozklikávat a nepokračovat. Vy jste to nevydržel a poslal jste jim tu malou částku a tím pádem mají všechny informace, které potřebují. Dokončil jste jejich nabídku a nyní jste veden v nějakém pofidérním slosování jako mnoho ostatních lidí ze všech zemí. Samozřejmě nic nevyhrajete, akorát přijdete o peníze. Ale jak jsem četla, tak tam máte možnost "smlouvu" ukončit. To určitě ihned udělejte a příště na nic neklikejte.

svet*

Se vším souhlasím,že jsem udělal blbost ale jak se mohla ta společnost dostat i na můj email, když jsem platil pouze tou kartou? Nic víc jsem nezadával , pouze poštovní adresu, kam mají zboží tzv. výherní mobil poslat ! A přeci od nich mi přišel email?

rv*

email jste pravděpodobně zadal jako kontaktní adresu, kam vám mají oznámit vaši skvělou výhru.

 

id

0x

A přitom je to tak jednoduché. U jedné banky zřídit dva účty. U hlavního účtu zaklázat int. platby a druhý účet používat pouze na platby přes internet. Ke každému účtu máte kartu.Na druhý účet převézt z hlavního účtu pouze tolik Kč, kolik asi potřebuji zaplatit. U FIO banky je vše zdarma.

A není jednodušší,než žonglovat penězama na dvou účtech, nastavit limity pro platbu přes internet na nulu a v případě potřeby si limity zvýšit? Některé banky (jako ta moje) umožnují limity zvýšit dočasně. Do kdy, jde nastavit s přesností na minuty. Pak se zase sníží na nulu, případně jinou nastavenou trvalo částku.

 

dk*

0x

Jakákoliv platba kartou se dá reklamovat. Zavoláte do banky, řeknete, že chcete reklamovat neoprávněnou platbu a oni to pošlou VISA nebo MASTERCARD (nebo jinýmu vydavateli karty). Ten kdo si platbu stáhnul pak musí prokazovat vydavateli karty, že si jí stáhnul oprávněně (tedy, jstli jste někde něco objednal). Pokud to neprokáže, peníze se vám vrátí.

 

zuzanahu

0x

Mělo by to jít zrušit tady:

readermonthly.com/...

Přihlásíte se do složky FOR MEMBERS a ve sloupci napravo je členství.

supererogator

Zkusila jsem se přihlásit a OOPS! Page - nefachčí! tak to asi nebude ta správná cesta na zrušení..

 

anonym007*

0x

 

korenka

0x

Dobrý den, povedlo se nějak zrušit? Taky jsem nalítla a hned napsala mejlík o zrušení registrace, ale nic se neděje. Mám obavy, že mi zase strhnou peníze z důchodu. Jak se můžu bránit? Jana K

Tak si nastavte internetové platby na kartě na nulu a nic se vám nestrhne.

 

supererogator

0x

Taky jsem zrušila registraci.

Měla jsem štěstí, že jsem platila platební kartou Mastercard od Twista.

Tam jsem nahlásila celý problém a oni celou transakci budou řešit s jejich bankou. Zablokovala jsem kartu.

Zřejmě vyváznu úplně bez placení celé částky 780Kč a 75Kč..

Přeji hodně štěstí

korenka

No zajímavé je, že mi od nich po registraci nepřišel žádný e-mail, rušila jsem hned po registraci a poté ještě 2x ( pro jistotu). Od ReaderMonthly zatím žádná reakce, je to od 6.3.. Platbu 75 Kč si samozřejmě slupli. Kartu jsem zablokovala a nechala si poslat novou. A to jsem si myslela, že jsem opatrná ! Prostě cvak...

marin85

Číslo karty jsi vyplnila na jejích webu?

 

supererogator

0x

Je potřeba napsat na tento email: support@Shiporama

At se Ti to podaří

Monika

 

supererogator

0x

Omlouvám se email je:

support@Shiporama

Monika

 

 

supererogator

0x

Bože nedaří se mi přidat ten konec .com.

CHJO

supererogator

Je to e-mail support@Shiporama.com

 


0x
Je vidět, že spousta lidí neumí ovládat svou kartu. Raději ji zablokují a nechají si poslat novou. Pak se zase někde zaregistrují, tak budou chtít novou kartu stále dokola K čemu je v bankovnictví nastavení limitů pro platby, pro výběry nebo platby na internetu nejspíš většina nechápe Asi je to tam na parádu
supererogator

Vím, že existuje nastavení limitů pro platby, pro výběry nebo platby na internetu. Mám to už omezené..

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]