Nejste přihlášen/a.
Pokud kupující dostal zboží odpovídající popisu a případně fotografii, tak je zbytečné uvažovat o vrácení peněz. Pravdou je, že se na Aukru bohužel pohybují lidé, kteří si ho pletou s e-shopem, nepoužívají vlastní rozum, nečtou pečlivě popis a pak očekávají, že dostanou za zlomek ceny nové zboží se všemi službami navíc.
Nikdo přece nemá povinnost cokoli koupit. Přečtu si popis, zvážím možná rizika a pak teprve podle vlastního uvážení přihodím nebo ne. Pokud zboží odpovídá popisu, tak přece nemůžu chtít vrátit cenu, kterou jsem si sám stanovil. Nehledě na to, že u mnoha věcí, nabízených na Aukru, poštovné a balné převyšuje jeho hodnotu.
Loni jsem na Aukru prodávala téměř stovku starých věcí. U mnohých jsem si také nebyla něčím jistá. Stejně jako vy jsem tu nejistotu uvedla v popisu. Mnozí kupující mi pak kladli doplňující otázky, požadovali nafotit nějaké detaily. Něco se pak prodalo velmi dobře, u něčeho z prodeje sešlo. V hodnocení se mi pak objevila slova "komunikativní, spolehlivá".
U hodinek se pravděpodobně pravost pozná až po otevření, někde hluboko v útrobách hodinek. V případě, že je u hodinek srozumitelná poznámka, že si prodávající není jistý pravostí, je jejich koupě jakousi dobrovolnou sázkou do loterie. Pán vsadil a nevyhrál.
Kdybych náhodou chtěla koupit něco teoreticky velmi cenného, projevila bych přání převzít si to osobně a přijela bych si pro to.
Dobrý den. Nenechte se zvyklat. Je to celkem častá praxe některých vychytralých kupců na Aukru i jinde, že něco koupí s nadějí, že na tom vydělají (či ušetří) majlant, ale pak se jim to nelíbí a chtějí peníze zpět. Ale neuvědomují si, že předmět vyhráli v aukci, která má svá obchodní pravidla. Někteří lidé si to pletou s eshopem. Jestli jste napsal do popisu předmětu, že se jedná o dražbu tzv. "bez záruky" na originalitu značky, nemůže se kupec následně ohánět svým právem na vrácení peněz. S konce aukce vzniká mezi dražitelem a výhercem předmětu na Aukru platná kupní smlouva podle pravidel pro dražbu.
Kdyby dělal kupec problémy, obratte se o pomoc přímo na Aukro, at mu vysvětlí, jak je to s legálností jeho požadavku.
hm...vrátit?...pokud jste vše popsal pravdivě v textu,popřípadě i fota...tak bych mu napsal-že je určitě svépravný a umí číst/Vy jste netvrdil že se jedná o originál-psal jste že nevíte takže to bala jeho volba,popřípadě se ještě mohl dotázat emailem...a nikdo ho nenutil přihazovat-navíc byla aukce od korunky..pokud to bude hrotit tak bych počkal na vyjádření Aukra..
Prodejce se nemůže zříci odpovědnosti za vady, takže takže pokud jsi napsal, že např. prodáváš hodinky Prim a prodal jsi falzifikát , tak má kupující právo na odstoupení od smlouvy. Slovo bez záruky nemá na nic vliv, protože je v rozporu se zákony.
Jestli může běžný člověk posoudit pravost nemá na věc žádný vliv, ale výrobce, odborník v oboru či znalec 100% rozezná falzifikát.
To že mají hodinky na sobě název PRIM neznamená, že se jedná o hodinky PRIM.
Na mne to působí dojmem, že nejde o vztah mezi prodejcem a spotřebitelem, ale o vztah mezi dvěma FO. Tazatel dostal nevhodný dárek, proto hodinky prodal.
V takovém případě by mělo platit to, co si spolu ujednali. Jestli kupující věděl, že nemusí jít o originál, a přesto koupil, nemá se nyní čeho dovolávat.
FO není povinna poskytovat žádnou záruční dobu ani možnost odstoupení od smlouvy. Jestli kupujícímu napsal, že neví, jestli je to originál...
Pokud by hodně naléhal na tom vrácení peněz a byl neodbytný tak bych mu navrhnul at ti ty hodinky zašle zpět s tím, že mu pak vrátiš peníze, ale odečteš si z toho peníze které jsi vynaložil na zaslání mu těch hodinek (asi poštovné). Pokud by s tím nesouhlasil, tak bych mu sdělil, že má bohužel smůlu.
V tomto případě bych jej slušně poslal do zadele-uvedl jste v Aukci že nevíte zda je to plagiát či originál! Maximálně at podá spor na Aukro ale myslím že by ani přes něj neuspěl.
Samozřejmě vrátit peníze!
Já nechápu ty názory některých
To jako, že mohu nakoupit x fake krámů z Ali, vystavím aukce a všude napíšu, že je to bez záruky a jsem z obliga?
Naprostý souhlas s !
Doporučte kupujícímu,aby postupoval přesně podle návodu Aukra napoveda.aukro.cz/...
Vy jste prodal falzifikát,tak se sám rozhodněte co uděláte.Asi jako kdyby si tamani dali na stánek cedulku,že neví jestli je zboží pravé,tak můžou taky legálně prodávat padělky?
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.