Pojistka u Kooperativy. Pojištění domácnosti, malá vykrádačka.
Škoda se stala 21.8., Policie odkládá (darebák Neznámý) 4.10., poslední doklady Kooperativa odemne přijímá 15.10. (jen zopakované ty, které jsem jim posílal už dříve).
Po urgencích se dodatečně objevuje na online sledování stavu škody Zjištění rozsahu škody (zajištuje Kooperativa) 3.11. a dál se nic neděje.
Poté, co se písemně centrály ptám, proč mi infolinka usilovně tvrdí, že škoda bude vyřízena do 15ti dnů, se tento poslední údaj posouvá a datum se mění na 23.11..
Zajímavost - kompletní seznam věcí s výrobními čísly a cenami původními i dnešními (pojistka na novou cenu) dostali týden po škodě, tedy jej přepočítávají třetí měsíc a berou si na to třetí lhůtu.
Samozřejmě vím, že akcionáři je neplatěj za to, aby každému rychle vysolili co nejvíc, ale mám dojem, že mne začínají tahat za fusekli.
Vím také, že mají 3 měsíce od posledních dokladů na uzavření a předpokládám, že o nějaké si ještě znovu řeknou, ačkoliv už je dostali dvakrát.
Tedy klíčová otázka: dá se někomu z kompetentních nějak udělat nepříjemně? Způsobit mu těžkosti? Protože jinak, dokud je můj spis nebude tlačit, nebude mít nikdo sebemenší snahu s tím něco dělat.
Mám třeba, jako u policie, právo být informován, nahlížet do spisu, nebo tak něco? Mám každý den žádat nějakou informaci, kterou mi někdo musí hledat?
Ano, existují jistě nějaké souhrnné Podmínky... jenomže když se výslovně zeptáte přímo na platnost těch konkretních dnes na webu vystavených, nakonec stejně řeknou že hmm, asi tam nejsou ty nejnovější jako se to stalo v pátek mně.
Papírové do ruky člověku podobrém nedají a právní závaznost nějakého mého vytištěného papíru z webu je celkem směšná...
jakou s tím máte zkušenost?
Díky, *S.F*
doplněno 25.11.09 09:08:teď jsem s panem vedoucím své příslušné pobočky zkoušel řešit,jeslti mám ve smlouvě cenu časovou, nebo novou.
Už jsem s ním mluvil nakonec jako s Ukrajincem, takže jeho nechápavost nemohla být způsobena případnou jeho debilitou, ale prostě jenom odpovědět nechtěl, nicméně z toho co připustil mne zarazilo toto:
"nová cena" není paradoxně cena, za kterou lze obdobnou věc v obdobném stavu pořídit znovu (někteří simyslí, že to znamená koupit novou v krámě), ale je to cena,za kterou yb se to daloznovu pořídit MÍNUS AMORTIZACE.
To je trochu zvlááštní, takže jsem se ho na to ptal dohromady přes deset minut vkuse a nijak to dál nebyl ochoten rozebírat, ale vždy to znovu zopakoval. Takže tady budezakopanej nějakej podraz...!