Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
nakupujete a platíte někdo kartou v obchodě Košík.cz? Platební brána mi tam nabízí jenom kartu VISA, přestože Košík.cz akceptuje i další karty. Potřebovala bych změnit na MasterCard. Nevíte někdo, jak na změnu?
Děkuju.
Vidím, že zatím nic, tak zkusím otázku doplnit a rozšířit.
Už jsem u nich jednou nakoupila, s nákupem jsem byla spokojená, dovezli ho dokonce o půl hodiny dříve. Jediný problém byl s tou kartou. Podporu poskytují i v průběhu nákupu prostřednictvím chatu, ale ani technik mi s tím minule bohužel nepomohl, musela jsem zvolit hotovost.
Používají platební bránu GoPay. Nemáte někdo zkušenosti s ní? Našla jsem jenom nápovědu a podporu pro prodejce, kteří bránu chtějí implementovat do svých stránek.
Dobrý den, možná dost specifický problém, který zde mnoho lidí neřeší. Zkuste je kontaktovat viz odkaz (na e-mail prý reagují do hodiny). Přesnou odpověď či návod snad dostanete u zdroje informací. Zdravím!
P.S. Skutečně tam uvádějí, že obě karty jsou u nich podporovány, ale v dotazech to jako problém neřeší.
ivzez - dotaz jste pozměnila, na kontaktech e-shopu se zeptat nechcete a hotově zaplatit také ne.
Tak doufejte, že se dočkáte odpovědi zde dříve, než Vám dojdou zásoby. A jsou i jiné obchody, kde to je třeba bez problémů (nebo je umí řešit).
ivzez - důležité je, že hlady zatím netrpíte . Ještě mě napadlo, jestli není chyba u Vás v PC. Zkuste se tam přihlásit z jiného prohlížeče. Nebo vyčistěte cookies a mezipamět toho současného.
Také povolte všechny cookies (žádný výběr, ale opravdu vše). Možná to zkusit i s dočasně vypnutým antivirem a firewallem. Já bych to tipoval na ty cookies, které potom neukazují možnost MasterCard v košíku u Košíku.
Bene, řeším to v předstihu. Chci tam nakoupit zítra nebo v pátek. Ale díky za starost. (-: Hledám chybu napřed u sebe (s placením kartou přes internet mám zatím jen pár zkušeností...)
V e-shopu už jsem se ptala (chyba, že jsem to neuvedla rovnou), odkázali mne na GoPay, kde jsem našla nápovědu jenom pro obchodníky.
Aha, tak pokud jste ještě nenakupovala, tak ty možnosti se Vám objeví, až vyberete zboží a dáte zaplatit. Je neznám výběr plateb u Košíku, ale většinou to bývá takhle nějak podobně u Gopay:
on-line platba- platební karta (VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro) (CZK)-
peněženka PayPal.com (CZK)- superCASH
- vklad hotovosti na terminálech SAZKA a pobočkách České pošty (CZK)
- Platba24 - on-line platba z účtu České Spořitelny (CZK)
- Mojeplatba - on-line platba z účtu Komerční banky (CZK
- ePlatby - on-line platba z účtu Raiffeisenbank (CZK)
- mPeníze - on-line platba z účtu mBank (CZK)
- on-line platba z účtu ČSOB (CZK)
- on-line platba z účtu ERA (CZK
- peněženka GoPay.cz (CZK)
Vy si jen vyberete druh platby, která Vám vyhovuje, pokud vyberete platební kartu, objeví se Vám okno, tam napíšete číslo karty, platnost karty a trojčíslí, které je vzadu na kartě a dáte potvrdit. A máte zaplaceno. Samozřejmě musíte mít platbu kartou ve Vašem IB povolenou.
Teď tam koukám, nabízejí:
Jak můžu zaplatit za svůj nákup?
Zaplatit svůj nákup můžete kartou online nebo vhotovosti při převzetí nákupu. Pro platbu kartou online používáme zabezpečenou platební bránu GoPay a platební terminály mBank, Komerční banky, FIO banky aRaiffeisenbank.
K placení za Váš nákup můžete použít debetní nebo kreditní platební kartu. Přijímáme následující typy karet:
Visa debit
Visa electron
Visa kreditní karta
Master Card
Maestro
American Express
U pokladny se musí objevit u Gopay možnosti, tam to změnit někde musí jít. A zkoušela jste i v jiném prohlížeči?
Kartu povolenou mám, košík jsem měla plný, chtěla jsem zaplatit kartou, ale brána GoPay nabídla jenom VISU, nikde tam nevidím možnost změnit kartu.
S platbami kartou mám zatím málo zkušeností, nevím, jestli v něčem nedělám chybu já. Obchod mám otevřen v samostatném okně, v němž jsem globálně povolila cookies i javascript.
Zkoušela jsem dva prohlížeče. Možná, že opravdu jen "blbnula" brána GoPay. Zítra to zkusím.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.