Nejste přihlášen/a.
Posílala jsem dnes dvě zásilky a chci adresátům zaslat jejich čísla, aby si sami kontrolovali, kde se zásilka pohybuje. Jedna zásilka byla doporučený balíček, druhá byla cenné psaní posílané na Slovensko.
Informace o doporučeném baličku už systém Track*Trace zobrazuje, u cenného psaní dostávám informaci, že není v evidenci. Kde může být chyba? Přitom balíček pošta převzala o cca 15 - 20 minut později než to psaní (jiná přepážka). Čísla a písmena opisuji správně.
Chyba může být v systému pošty. Napíšu co se mi jednou stalo, jaký v tom sledování mají nepořádek... Podací lístek se jim v tiskárně smeknul a vytisklo se to mimo něj, pí poštačka to shledala nepodstatným a opsala na lístek číslo z balíku ručně, přidala parafu a razidlo pošty. Co čert nechtěl, jednalo se o sběratelský předmět prodávaný formou aukce, kupující na to spěchal, vydražilo se to ve čtvrtek večer a kupující si připlatil za rychlý balík EMS se službou doručování v sobotu a chtěl to poslat ještě ten den. Poslat jsem mu ono číslo balíku. Číslo balíku celý následující den (pátek) psalo, že balík neexistuje(!). Inu kupující tedy šel na jeho poštu a tam mu řekli, že má asi chybu v čísle(!). Nato mi kupující vyzval, abych mu poslal sken, nebo MMS s podacím lístkem. Poslal jsem mu to a on, podle oného ručního písma usoudil, že jsem to asi nechal dopsat dodatečně a že spekuluju o ceně s jinými zájemci a at se jdu vycpat... Naštěstí to dobře dopadlo, balík se k večerním hodinám přiznal k existenci a následující den v sobotu ráno byl dodán.
Odpovím si sama, protože jsem psychicky nevydržela a vypravila se na poštu znova. Dozvěděla jsem se, že normální balíky se elektronicky snímají jednou a hned se dostávají do systému. Cenná psaní právě proto, že jsou cenná, se snímají dvakrát. A do systému se tedy dostávají později.
Uf, bála jsem se dost. Věřím, že se tato specifická informace bude někdy někomu hodit.
Děkuji všem za zájem a rady. Už se zásilka ukazuje. Bála jsem se, protože se také jedná o aukro. A zmátlo mě, že jiná zásilka byla bez problémů.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.