Nejste přihlášen/a.
Dobry den prosim o radu u C.K. jsem telefonicky domluvil dovolenou stim ze jsem poslal zalohu a ze mi bude poslana cestovni smlouva k podepsani jelikoz mezi tim u doktora mi bylo zjiteno ze mam vysokou cukrovku a ze musim dodrzovat prisnou dietu tak mi pani doktorka nedoporucila dovolenou kde nebudu moc se stravovat dietne tak jsem zadal ck. o zruseni zajezdu stim ze smlouvu nepodepisu a ze ji rusim proto se obracim na vas zda mam narok na navraceni cele zalohy nebo ne proto ze ck mi nechce vratit celou zalohu stim ze smlouva je platna i bez podpisu ze je stvrzena zaplacenim zalohy. dekuji.
Dobrý den, myslím, že odpověď najdete v Obchodních podmínkách na stránkách oné cestovky (které jste si jistě podrobně přečetl ještě před zasláním zálohy). A podle nich by měla cestovka postupovat. Zdravím!
Po telefonickém objednávce musí být smlouva vždy podepsána /něco jiného je objednávka e-mailem/. Zda Vám vrátí celou zálohu či jen část - to řeší jejich obchodní podmínky,do kterých se musíte podívat /já bych to udělal za Vás/. Ale pokud byl zájezd objednán na konkrétní termín, nelze podle § 1837 občanského zákoníku od smlouvy odstoupit.. V takovém případě záleží jen na dobré vůli CK zda Vám vyhoví. jmakon seznam cz
Smlouva nemusí být podepsána. Pro její uzavření stačí distanční uzavření např. po telefonu.
Následně je pořadatel povinnen vydat zákazníkovi doklad o smlouvě (potvrzení o zájezdu). Potvrzení o zájezdu vyžaduje písemnou formu. Toto je ale čistě jednostranný akt pořadatele, který nevyžaduje žádný podpis zákazníka a není to tedy žádná smlouva.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.