Nejste přihlášen/a.
Dobrý den, přítelkyně si v jedné malé optice objednala dioptrické brýle a v pátek 21.3.2014 si je byla vyzvednout. Dnes mi volala, že s ní zítra půjdu brýle reklamovat, jelikož se loupe lak z obrub kolem skel (všimla si toho už v pondělí, ale loupe se to dále). Jestli to bylo už při koupi si nevšimla. Další vadou je, že přes okraje skel špatně vidí. Při přímem pohledu jí brýle vyhovují, ale když se kouká stranou tak vidí rozmazaně (u starých brýli tento problém neměla). Reklamovat jdeme až zítra, jelikož studuje mimo bydliště a dříve se domů nedostane. Nové brýle měla na sobě jen dvakrat ve škole, jinak nosila staré. Mohu požádat o odstoupení od kupní smlouvy? Brýle prý vypadají zepředu hrozně, jsou celé černé, takže to jde hodně vidět.
Brýle můžete samozřejmě reklamovat, jako jakékoliv jiné zboží.
Ve slušné optice by neměl být žádný problém.
Je samozřejmě otázka kolik má přítelkyně dioptrií...a jakou kvalitativní třídu skel zvolila..
Co si budeme povídat, mezi sklem v ceně 500Kč/ks a 4500Kč/ks rozdíl prostě je..
Dioptrií má 8 nebo 9, teď nevím přesně. Ale předchozí brýle má ze stejné optiky a skla má taky stejné, jen trochu upravené dioptrie - jednu o 0,5 a druhou o 0,25.
No ano, u silnějších dioptrií je nárok na skla o dost větší než u 0,5 dioptrie.
Skla mohou mít optickou vadu..(třeba na antireflexních vrstvách), mohou mít nevhodný tvar..špatně nastavený střed očí..atd.
Však reklamujte a reakci prodejce uvidíte.
Zítra tam na ně naběhnu, tak uvidím. Každopádně brýle jsou v současnosti naprosto nepoužitelné. Mohu požadovat i odstoupení od kupní smlouvy, když je zítra bude mít teprve týden a už je to v tomto stavu?
Ještě doplním, že lak je prý sloupnutý i jakoby pod čočkou, takže už to asi bylo při převzetí, ale nešlo to tak vidět. Pravděpodobně to tedy poškrábali, když do obrub osazovali skla...
dostala jsem se do problému ,s dioptrickýma brílemi .Asi tak před rokem,jsem šla s přítel do prodejny s brýlemi..Jelikož oba bereme, u jedné nejmonované firmi bríle,a jsem sněma spokojena.Ale nám se nepodařilo najít obroučky .Mám alergii na kov,tak že hledání v nejmenované optice byl problém.Proto jme našli jinam.Také mám multifokální skla a k tomu uprostřed cilindr.Prostě složité.K narozeninám jsem si teda za dlouhého pátrání a po konzultaci ,vše sehnalo.Vše jsem dostala k narozeninám 53.Jenže ,až vše bylo zaplaceno a brýle jsem zakoupila,tak při nasazení v optice ,jsem řekla že to není ono.Odpověd byla to chce čas.Bohužel jsem po měsíci optiku navštívyla znovu.Ten stejnej problém jsem řešila.A odpověd byla stejná.To chce čas.Bohužel rok utekl a já ,po dobu toho roku ,jsem ty brýle moc nechtěla nosit.Měla jsem k tomu důvod.Jela jsem s přítel na dovolenou.V autě jako spolujezdkyně ,jsem sledovala cestu.V té době jsem měla na očích nové.Cítila jsem se bezpečně.Na křižovatce jsem přítelovi řekla ,že může odbočit,ale málem jsme se střetly s autem.Od té doby jsem je spíše nenosila.Až jsem se rozhodla ,zajít do optiky anechat je přeměřit.No co jsem se dozvěděla.Tak s toho jsem byla dost zděšena,šla jsem do jiné optiky,tam mě paní doktorka řekla ,že jsou špatně změřené,a cilind,je posunutý.Což je jasné ,že je vše špatně.Rozjela jsem se do prodejny kde jsem je koupila před rokem.A tam začal problém.Proč jsem to neřešila hned odpověd byla moje ,ale já jsem zde byla po měsíci,stále mě bylo řečeno to chce čas.Tak jsem věřila a snažila jsem je nosit.|Ale bohužel.Až ted.Prodavačka mě řekla že reklamaci mám řešit po 3 měsících.A já odpovědě,já zde byla.Záruka je snad na 2 roky.Po dohadech reklamaci napsala ,to oni musí.A ted budu čekat jak to dopadne. cena za brýle byla za 12000.bohužel než vše bude dořešené ,musím nosit staré ,kde je vše horší.Ale nosit je musím,jiné nemám.A bez nich jsem uplně slepá.Tak ted radte.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.