3. reklamce kompletní balení

Od: vlk95® 28.01.14 16:32 odpovědí: 3 změna: 29.01.14 23:08

Dobré odpoledne, dnes nastal jeden problém. Chtěl jsem již po třetí dát telefon do reklamace se stejnou vadou a požadovat vrácení peněz. Bylo mi řečeno, že telefon pošlou do reklamace, ale pokud by byla přijata tak mi nevrátí peníze dokud nebude balení telefonu kompletní. Problém je v tom, že nemám ani sluchátka ani nabíječku, kterou jsem k telefonu dostal.

Mám právo i přes nekompletnost balení chtít peníze, nebo mám smůlu protože nebude balení kompletní?

Díky

Odpovědět na otázku

3 odpovědi na otázku

Řazeno dle hodnocení

albatros498022*

28.01.14 16:35

Vrácení peněz je možné pouze za kompletní věc tak jak byla prodána / krabička být nemusí, ale příslušenství ano /.Tedy pokud toto není splněno tak k vrácení peněz nedojde.

[přidat komentář]

ringo®

28.01.14 16:47

Tak si spočítejte, jestli se vyplatí sehnat starou nabíječku a sluchátka a reklamovat, nebo trvat na opravě telefonu.

[přidat komentář]

gismo®

29.01.14 23:08

Kupte nějaká levná sluchátka a nabíječku a přiložte to k tomu, snad by to měli přijmout, alespoň ve Vodafonu to tak funguje.

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.