Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Příjemce si poškodil zboží - reklamace

Od: bela* odpovědí: 6 změna:

Dobry den, prodala jsem na internetu penezenku,byla nova,neposkozena.V inzerci bylo jasne napsano,ze penezenka je z velmi jemneho materialu na povrchu.Dobre jsem ji zabalila do folie a do baliciho papiru a prelepila bilou pruhlednou paskou.Penezenka dosla a kupujici poslal imeila,ze neni spokojen s kvalitou ani s cenou.Ze je v penezence dira.Tak jsem mu volala, ze penezenku jsem prodavala a posilala bez jakekoli vady a s cim jako neni spokojen a on se prerekl,ze jak ji rozbaloval nuzkama,ze jsem ji zabalila kvalitne do folie,ze ten povrch penezenky nastrihl..A ze to neni kvalitni vyrobek.A tak dale.A mne to velmi mrzi.Jak to mam prosim resit.

 

 

6 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

majsterjoe*

2x

to je idiot. Nebavit se snim dale.

 


2x

To je moc dobře, že máte dosud fotku zboží. Pošlete mu ji, aby viděl, v jakém stavu šlo zboží od Vás. Poud se do balíčku pustil nůžkami, nemůže se divit a je to jen jeho problém.

To by si příště mohl dát poslat třeba vázu, balík upustit na zem pak reklamovat, že tam má střepy. Někteří lidé dokáží divy.

Pošlete mu tedy fotku zboží, ak to šlo od Vás a pak už se s ním nemusíte o ničem bavit. Jaga.

 

au1

0x

nijak. on to nastřihl, takže co, vezmete zpět poškozený výrobek, k jehož poškození se sám kupující přiznal? nesmysl.

superhafan*

jestli to tak je, tak pán se musí cítit opravdu trapně...vy máte svědomí čisté,,,dál bych to neřešil...

 

au1

0x

ještě bych vám pro příště doporučil nafotit několik snímků celého procesu balení prodávané věci, aby potom nevznikly dohady, že jste poslala už poškozenou věc

bela*

Dekuji vsem,nastesti mam fotky penezenky jeste v mobilu.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]