Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
v lednu 2012 jsem zakoupil motorku, v srpnu při přestala jezdit nešla nastartovat, tak teď stojí v garáži, sám si to neopravím. Motorka je od čínského výrobce, který má českého prodejce u nás. Do stroje jsem lil všechny věci, které výrobce doporučuje a pravidelně servisoval.
Všechny papíry mám, ze zákona je tedy dáno, když byla motorka kupovaná u nás, tak mám na ni záruku 2 roky, je to tak?
Dále by mne zajímalo, zdali musím zaplatit cestovné a následné opravy tomu, kdo mi tu motorku bude opravovat, když přijede někdo z firmy prodejce.
Děkuji za reakce!
tak u slušných prodejců to je tak , že přivezete motorku , popíšete závadu a oni se podívaj co s tím je . Pak zaplatíte servis a jedete domů . Záruka je 24 měsíců na výrobní vady . Nikdo k vám zdarma nepřijede . A o jakou závadu vlastně jde? Píšete , že jste pravidelně servisoval a to sám , nebo v servisu?
Motorku dejte do smluvního servisu a oprava bude provedena v rámci záruky zdarma. Adresy smluvních servisů jste získal v balíčku dokumentace při koupi motorky.
tak na tomu bych moc nevěřil , protože většinou si servis opravu naúčtuje a zákazník zaplatí . Odpověď je , že nejde o záruku ,ale o normální servis , který není zdarma .
Já bych to tam odvezl jako garančku prohlídku a na vozíku za autem a věřím že to tam dají dohromady protože když ne tak motorku nepřevezmete a jako poctivý servis by měli předvést že je funkční pokud ne tak bych to nastartoval před nimi a kdo dokáže že to nejelo oni při převzetí motorku tlačí.Hodně úspěch při reklamaci.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.