Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Vrácení peněz za poštovné - Paypal

Od: olen odpovědí: 1 změna:

Ahoj,

zakoupil jsem zboží a zaplatil přes PayPal. Prodejce mi poslal ale jiné zboží než měl. Celou záležitost jsem nahlásil na PayPal, kde jsem se dostal ža do bodu, kdy mám poslat zboží zpět prodejci a budou mi vráceny peníze. Chci se ale zeptat, zda-li dostanu zpět i náklady na poštovné, jelikož poslání balíku stojí do této destinace (Čína) okolo 1000kč. A to je celkem velká částka. Prosím o odpověď, protože balík musím co nejdříve odeslat (28.1. mám deadline). Nejdříve tam píší, že mi vrátí peníze, včetně poštovného a balného. Potom ale píší -you are responsible forshipping and handling costs.

Napsali mi toto:

After carefully reviewing your case, weve determined that youll be
eligible for a refund(including handling and shipping) once youve
returned the merchandise to the seller.
Once you have returned the merchandise, you will be covered under PayPal
Buyer Protection and eligible to receive a full refund.

Please ship the items listed as "Granted" below back to the seller. The

items should be in their original condition andyou are responsible for
shipping and handling costs.

 

 

1 odpověď na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

milanho*

0x

Podle mě jste měl vše řešit prvně s prodejcem... Vždy s nimy komunikuji jako první, jelikož v cizině mají uplně jinou mentalitu než v česku a snaží se vyjít vstříc za každou cenu... Poslali mi, jíž některé zboží znovu a do číny jsem ještě nic neposílat nemusel...

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]