Nejste přihlášen/a.
Dobry den,
mam dotaz ohledne reklamace knihy.
Pred třemi lety jsem si zakoupila knizku Genius Zdenek Sverak od nakladatesltvi Imagination of People. Jelikoz mam pana Sveraka moc rada chtel mi manzel k Vanocum udelat radost a zakoupil mi "novou knihu" s nazvem Fenomen Zdenek Sverak. Po te co mi knihu dal jsem zjistila, ze je to uplne ta sama kniha co jsem si koupila pred 3 lety. Jen ma jiny nazev a jinou fotografii na prebalu Jinak obsahove je zcela stejna i graficka uprava uvnitr knihy je totozna, dokonce i zalomeni radku - jedine co je jine, ze fotografie jsou umistene na jinem miste a misto doslovu je v druhe knize obsah. Manzel prvni knihu necetl takze dle nazvu ani vzhledu neohl tusit, ze se jedna o tutez knihu (doma si kontroloval zda danou knihu nemam) - kdyby to vedel ,tak by ji samozrejmne nekoupil! Manzel byl velice zklamany a priznam se, ze se mi jednani tohoto nakladateltvi vubec nelibi a povazuji to za klamani spotrebitele. Nejprve jsem chtela knihu zalozit do knihovny a nechat to byt, ale pak jsem si rekla, ze proste nechci, aby takove praktiky tomuto nakladatalestvi jen tak prosly a tak jsem se rozhola, ze knihu jim chci vratit, ale ted nevim, jak mam postupovat. Spravne bych knihu mela reklamovat v knihkupectvi, kde byla zakoupena, ale tam tezko mohu reklamovat knihu kdyz nema zadnou vadu. Mohu ji tedy reklamovat primo u vydavatele ac s nim vlastne nemam zadny obchodni vztah? a pozadovta od nej cenu, kterou jsem zaplatila v knihkupectvi a jeste naklady na postovne? Nebo jak mam postupovat.
Moc dekuji.
Tofi
No nevm me to porad jako klamani spotrebitele prijde.
V tirazi je jen uvedeno, ze jde o druhe vydani, ale aby to bylo spravne melo by tam byt minimalne uvedene, ze poprve vyslo pod nazvem...
No at to je ci neni klamani spotrebitele minimalne to vidim jako neeticke. Kazdpadne me tech par stovek nezabije a poucila jsem se, ze od tohoto nakladatele jiz nic nekooupim!
Náležitosti tiráže:
...každá neperiodická publikace musí obsahovat název díla, jméno či jména autorů, jsou-li známa nebo pokud jejich uvedení autor/autoři výslovně nezakázali, popř. pseudonym/pseudonymy autorů, identifikaci vydavatele (tj. obchodní jméno a sídlo anebo jméno, příjmení a trvalý pobyt osoby, která neperiodickou publikaci vydala), rok prvního vydání, pokud je znám, ... číslo Mezinárodního standardního číslování knih (ISBN), pokud bylo přiděleno, a obchodní jméno a sídlo, popř. jméno, příjmení a trvalý pobyt osoby, která neperiodickou publikaci vyrobila, a rok, ve kterém byla tato publikace vydána.
Až potud je vše v pořádku. Jak jsem se ale díval, obě knihy mají totéž ISBN: 9788087685044 . Pokud je tomu tak, nejedná se o druhé vydání, maximálně jde o dotisk. I to je samozřejmě přípustné. Na druhou stanu, mám podezření, že změna názvu by měla vyžadovat nové ISBN. Pokud tomu tak není, (zkontrolujte si to). mohlo by jít o porušení ne-li zákona tak aspoň předpisů-. Nad tím má dozor Národní agentura ISBN, která v ČR sídlí na adrese:Národní knihovna ČR
Národní agentura ISBN v ČRCituji z otázek a odpovědí z přílohy příručky uživatele ISBN (Česká národní knihovna):
14. Vydáváme dotisk s novým názvem. Je třeba přidělit nové číslo ISBN?Teď ovšem koukám, že kážu bludy. Píšete, že tam uvádějí druhé vydání, a já v odkazech na webu viděl stejná ISBN. Ve skutečnosti jsou podobné (čemuž se nelze divit, když jde o čísla přidělená jednomu nakladatelství), ale to, že jsou stejná, byla moje halucinace. Pokud jsou tedy různá, tak holt to mají v pořádku. Jedině že podle pravidel mají mít uveden rok prvního vydání, pokud je znám. Ale to vám asi moc nepomůže.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.