Problém s nainstalováním hry

Dobrý den, mám problém s nainstalováním hry.. hru jsem si stáhla z internetu je zcela kompletní, při instalaci chce po mě zadání klíče tak ho tam dám.. klíč je správný a potom se mi ukáže jestli souhlasím s podmínkami licence tak dám ano no a potom mi naskočí okno v angličtině : systém nemůže pokračovat v instalaci protože k instalaci je potřeba mít v počítači nainstalován program DirectX.. jde dát pouze ok a tím zruším celou instalaci... no a v problém je v tom, že v počítači mám nainstalováno DirectX poslední verzi.. po nainstalování directX jsem zkoušela i restartovat PC a opakovat celou akci instalování hry, pořád se mi to okno ukazuje a nechce mě instalace pustit dál.. V čem je problém?

Děkuji za odpověď. Hezký den