Reklamace opravy notebooku

Od: lucilu 02.04.18 19:19 odpovědí: 3 změna: 02.04.18 19:56

Dobrý den, před Vánocemi jsem si nechala opravit notas (odešel mi harddisk), ale od té doby blbne. Ze začátku to bylo jen to, že nevydržel přes noc nabitý. (Před opravou šel notebook zapnout, ale nenaběhl, takže vím, že když byl nabitý, tak vydržel nabitý) Nijak jsem to však neřešila. Jenže pak blblo zapínání. Ze začátku jen strašně dlouho nabíhal. Šlo o to, že když jsem ho zapla, tak ta diodka půl hoďky nabíhala a pak mi počítač naběhl. Jenže teď nejde zapnout vůbec, jen ta diodka poblikává.
Teď se momentalně zdržuji v zahraničí a na konci dubna pojedu domů a notas vezmu na opravu znovu, ale zajíbalo by mě, jestli mám nějakou šanci dostat peníze za opravu zpět. Stála tři tisíce a počítač je od té doby stejně téměř nepoužitelný.

Odpovědět na otázku

3 odpovědi na otázku

Řazeno dle hodnocení

jedubabicka®

02.04.18 19:36

Reklamovat můžete vždycky - nicméně firma může namítnout, že současné závady s provedenou opravou nesouvisejí a/nebo reklamaci jste neuplatnila bez zbytečného odkladu.

lucilu

02.04.18 19:42

Já právě před pár měsíci volala do opravny a s mou ,,situací,, jsou obeznámeni. Pán mi řekl, že mám tedy počítač donést až budu v Česku. Plus je na opravu dvouletá záruka, pomůže to něčemu?

[přidat komentář]

jedubabicka®

02.04.18 19:56

Pořád ještě záleží na té případné souvislosti opravy a poruchy - uvidíte, co vám řekne opravna.

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.