Reklamace opravy notebooku

Dobrý den,

syn dal na opravu notebook, na doporučení pracovníka prodejny si nechal udělat analýzu, co vše na notebooku je nefunkční a je třeba opravit. Má totiž drahý, kvalitní notebook a nechtěl kupovat nový. Vyhodnocení přišto asi po týdnu a s prodejcem se dohodl na částce 7000,- Kč za opravu. Asi po měsíci a 10 dnech se konečně ozvali, že má notebook opravený. Zaplatil 7000,- Kč a odešel. Notebook fungoval 5 dni. Syn donesl notebook zpět do prodejny, kde přístroj opravili a podal reklamaci na opravu notebooku. Neustále reklamaci urgoval, jelikož již měli notebook na opravě více jak 30 dni. Až po 48 dnech se ozvali, že notebook nejde opravit, že je asi něco se základní deskou, a tu že předtím neměnili, vrátili mu 7000,- Kč a nefunkční notebook.

Můžeme se proti tomu nějak bránit, nebo to máme brát za vyřízené a syn si může šetřit na nový notebook? Nevíme, zda-li se v základní desce něco upravovalo, či závada vznikla při opravě. Pradovník prodejny zase tvrdí, že zřejmě odešla základní deska během těch pěti dnů po opravě, co si syn domů notebook přivezl.

Děkuji za odpověď

D