Nejste přihlášen/a.
Hezký den,
touto cestou se obracím na Vás s prosbou o radu a to:
mám tiskárnu samsung CLP - 620ND a nejde mi nainstalovat. Předtím než jsem koupil nový NTB byla instalace v pohodě (win7 64 Lenovo) instalace na sítový kabel. Teď mám NTB win 7 64 Fujitsu a i když jsem si stáhnul ovladače, přesto nelze nainstalovat. Jak přes USB tak přes sítové rozhraní, ji PC nenajde. Co dělat?
Pokud byla nejdříve tiskárna připojena k notebooku a až pak nainstalován ovladač, tak mohl být automatický přiřazen obecný ovladač, který neparacuje s tiskárnou správně. Ten může blokovat nainstalování již pro tiskárnu správného ovladače. Tedy ovladače pro tiskárnu ve Správci zařízení odinstalovat.
Pak zkusit znovu nainstalovat správný ovladač a až poté připojit tiskárnu. Někdy bývá výzva k připojení během instalace ovladače tiskárny.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.