Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

OKAY - vymena zbozi

Od: mamlas* odpovědí: 10 změna:

Dobry den,

chtel bych se zeptat, zda kdyz jsem si objednal pres internet (www.okay.cz) televizor a nechal si ho dovest do mistni prodejny OKAY, zda mam moznost toto zbozi vratit do 14 dnu od prevzeti bez udani duvodu?

 

 

10 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 


1x

Jde o to, kde přesně byla uzavřena kupní smlouva. Pokud sis ho na internetu pouze objednal, a zakoupil na prodejně, nárok na vrácení není. Pokud jsi ho na internetu zakoupil, a na prodejně pouze vyzvednul, nárok na vrácení je.

 

hop®

0x

Ano, čtrnáctidenní lhůta platí pro objednávky přes internet bez ohladu na způsob dopravy k zákazníkovi, tedy i při osobním odběru.

doplněno 13.12.12 16:42:

Není důležitý ani způsob platby, zda bylo placeno předem nebo při odběru...

 

mowla*

0x

Ano - možnost vrátit zboží objednané/zakoupené přes net do 14 dnů bez udání důvodu je dána zákonem... Na druhou stranu může OKay uplatnit náklady na dovoz - nemyslím, že to udělá, ale může...

 

artik*

0x

i na prodejně máte možnost vrátit zboží bez udání důvodu , proto tam už nenakupuju . Kámoš si tam na měsíc vždy něco pořídí a pak to jde vrátit

 

mamlas*

No ja ji objednal pres intenet s tim, ze jsem si ji nechal zaslat na mistni prodejnu u nas v miste bydliste, kde jsem si ji vcera vyzvednul a zaplatil. Ale je to v podstate nakup pres e-shop.

"V podstatě" není totéž co "doopravdy" V tomto případě tedy byla kupní smlouva realizovaná až na prodejně, nikoliv na dálku.

Ale jak tu už někdo psal, zrovna OKAY s tím žádný problém nemá.

petr123*

Vůbec ne. Je to normální internetový nákup, osobní odběr na prodejně s tím nijak nesouvisí. Nákup tedy možné vrátit je - pokud nejde třeba o rozbalený software.

ohneta*
Jenže kupní smlouva je uzavřena až v okamžiku zaplaceni a to se uskutečnilo až na prodejne.
petr123*

Opravdu ne. Samotná objednávka byla učiněna na dálku, takže i při převzetí na prodejně pro nákup platí stejná pravidla jako pokud by to převzal a zaplatil na poště.

PS: provozuji eshop i kamennou prodejnu, vím o čem mluvím

ohneta*
Ok asi máte pravdu, jen me to tak napadlo.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]