Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Chci reklamovat notebook

Od: yavin* odpovědí: 5 změna:

Ahoj, chtěl jsem se zeptat, jakou šanci mám při reklamaci notebooku. Jde o Harddisk. Když notebook zapnu objeví se : Chyba čtení disku, restartujete pomocí Ctrl Alt Del. Proto ho budu reklamovat... Tak jsem se chtěl zeptata jestli s tím někdo nemáte zkušenosti... P.S: Při situaci, kdy je notebook zapnutý, ale nereaguje, po které se to stalo, jsem postupoval přesně podle manuálu...

 

 

5 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

mowla*

2x

Takže notes nenaběhne? - reklamovat...

Otázka je, jakou má HD vadu - možná servis vymění HD, možná bude stačit formát a nová instalace, možná jen recovery...

Každopádně ale v servisu uveďte, zda chcete vytáhnout nějaká data...

doplněno 13.05.12 16:17:

BTW - zda servis reklamaci uzná či si nechá servisní zásah zaplatit je závislé na typu problému...

 


2x

Pokud je notebook v záruce tak je šance 100%. Pokud jste chybu nezavinila vy tak není co řešit. Pravděpodobně je harddisk poškozen. Může se to stát například bouchnutím do míst HDD. Nebo i výrobní vadou. Prostě to jděte reklamovat.

 

buss

2x

Jakou máte šanci vám zde nikdo 100 % nesdělí, jak bude ppostupovat prodejce. Je-li v záruce, postupujte podle jejich podmínek které musí být v souladu s OZ. Disk je-li vadný asi opravovat nebudou, tak na výměnu. Nastudovat si § 612 a násl. Obč. zákoníku.
Nesdělujete ovšem, zda byl zakoupem podle OZ nebo Obch.Z.

 

gargamel46

0x

Jakou máte značku?Tento problém jsem měl se značkou DELL areklamace proběhla přes servis , bez problémů kurýr přístroj odvezl i přivezl.

yavin*

Mám notebook značky HP, koupený u Mironetu.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]