Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Videovratnik Emos IP-09

Od: jojcob® odpovědí: 6 změna:
Ahojte, vlastni tu niekto video vrátnik IP-09 od firmy Emos? Potrebujem poradit, ci aj vy mate v poslednom case problemy s upozorneniami na mobil, ze niekto je pri branke a pripadne zvoni. V podstate zacal videovratnik fungovat iba ako predrazeny bezdrôtový zvonček. Vobec nechodia upozornenia do aplikácie na mobil, iba zazvoni vnutorna jednotka, ak niekto stlaci tlacidlo ma zvonceku. Tak isto prestal zachytavat obrazky a ukladat ich na kartu. Obratil som sa na zakaznicku podporu, kde odpovedali, ze je to sposobene softwarom a interakciou s Androidom a pracuju ma odstraneni, ale uz dlhsiu dobu nenastalo zlepsenie. Ake su vase skusenosti s tymto zariadenim?

 

 

6 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

olin

0x

Pokud je v záruční době, reklamuj. Pokud něco výrobce prostřednictvím zákaznické podpory slíbí, má to dodržet, jinak může čekat negativní ohlasy a recenze na prodejních webech nebo sociálních sítích, případně dotěrné e-maily nebo telefonáty přímo na vedení firmy. Vedení firmy většinou popíchnou ty dole, aby to fungovalo. Nevím jak hodně jsou v Přerově inteligentní, ale osobně pracovat v EMOSu, tak to řeším i výměnou za jiný výrobek, třeba i dražší. Ředitel firmy EMOS p.Mucha určitě nepotřebuje slyšet kritiku.

 


0x

Máte aktuální verzi aplikace?

No právě ...Pokud to je už delší dobu, může to už být opravené z jejich strany. Vaši appku v mobilu musíte aktualizovat na poslední verzi ...a až pak případnou nefunkčnost urgovat ...vy máte IP-09C s WiFi? Nebo jiný..? Jeho označení?

Z návodu

Nechodí mi notifikace, proč?
. Povolte aplikaci všechna oprávnění v nastaveních
. Zapněte notifikace v nastavení aplikace (Settings -> App notifications)


Aplikacia a aj software videovratnika hlasia najnovsiu verziu. Vsetky povolenia su aktivovane. Aj tak to nerobi, co ma. Dokonca som to nainstaloval na 2 telefony od roznych vyrobcov a nefunguje to ani na jednom.
olin

jojcob, zkus ještě z nouze RESTARTOVAT(ne jen zapnout a vypnout) oba mobilní telefony, někdy to aplikace potřebuje ke správnému začátku fungování. Můžeš i zkusit na deset minut odpojit ten videovrátnik od napáječe a znovu ho potom zapnout-udělat takový restart elektroniky. Není něco s SD pamětovou kartou? Zkus dát jinou SD kartu nebo tu z vrátnika vyzkoušej v počítači/notebooku, jestli funguje a má deklarované úložiště. Zkoušel si nainstalovat a synchronizovat videovrátnik a mobilní telefon znovu?


Párování: GoSmart videozvonek IP-09C | EMOS H4031

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]