Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Tablet se nerozjede

Od: zirafa odpovědí: 24 změna:

Dobrý den,

tablet byl v běžném pohotovostním režimu, a najednou se ztratila tapeta, ikony, zůstala pouze modrá obrazovka. Po stisknutí tlačítka "Vypnout" je obrazovka černá, po stisknutí opět modrá, a nic. Co může být příčinou? Dá se předpokládat, že půjde opravit? Tablet je ještě půl roku v záruce. Dále mě zajímá, zda po přijetí do servisu je produkt uveden do původního továrního nastavení, mám tam nějaké aplikace neodhlášené atd., a jiné soukromé věci, ale ty asi nikoho doufám zajímat nebudou.

Děkuji.

 

 

24 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

olinl

0x

Op. Systém Android, Windows nebo iOS? Jedna z možností je počkat až se vytluče baterie a udělá se restart tabletu, potom by to mělo opět naběhnout. Zkus i propojit tablet s počítačem/notasem, co vše se z tabletu "ukáže".

zirafa

Operační systém Android.

A čím ho mám propojit, nějakým kabelem?

olinl

Propojit nejlépe klasickým USB kablíkem, ale záleží jaký máte vnitřní konektor v tabletu, jestli typ B nebo novější C a ten kablík musí umět přenášet i data musí to být tedy DATOVÝ KABEL. Na nabíječkách chytrých mobilů těch levnějších značek je k dispozici po vytažení z té napájecí části (co se dává do zásuvky 230V)-tam je většinou typ B Ugreen micro USB /... nebo novější typ C u dražších a novějších telefonů Vention Type-C (U/... . Pokud se tablet propojí s počítačem s Operač. Systémem Windows, měla by se objevit hláška, že je připojeno neznámé zařízení, které systém Windows nemohl rozpoznat.

zirafa

Po propojení tabletu s notebookem se ukáže interní sdílené uložiště.
olinl
Pokud jde otevřít to interní sdílené uložiště pravým či levým tlačítkem myši, co je tam za složky-je tam i Android, DCIM, bluetooth, ringtones, Umax, umaxsystem ..? Pokud ano, nech vybít baterii za zapnutého modrého displeje a potom jsou jen dvě možnosti-buď se to vzpamatuje nebo zanést/poslat tablet na reklamaci.
zirafa

Ve složce je Android, DCIM, Download, Ringtones atd... Umax system ne..

olinl

Nech to zapnuté do vybití, až to nebude možné zapnout napájecím/power tlačítkem tak to připoj k originální nabíječce a po zapnutí to buď naskočí a poběží tak jak má nebo tam zas bude modro a to je čas na reklamaci (až 30 dní bez tabletu). U prvních chytrých telefonů si vzpomínám že se to stávalo poměrně často, jenže tam se dala vyndat baterie nebo vypnout telefon a zase ho zapnout a udělat restart.

 

 


0x

No tak "vypnout" podržte dýl, tím se provede restart zařízení.

Pokud se neprovede, tablet zahoďte a kupte nový

 

prik

0x

Pokud je tablet vypnutý tak zkus zároveň stisknout tlačítko Zesílit a Start. Delší dobu držet stisknuté. Pak se uvidí. Případně Zeslabit a Start

 

riva

0x

Tablety obvykle mají nějakou možnost, jak tablet nouzově restartovat (nic se nesmaže, žádné tovární nastavení) - tady mám jeden, u kterého se musí dlouho držet tlačítko zapínání (možná 30s).

 

zirafa

Po různých pokusech s delším držením tlačítka Vypnout a Zesílit / Zeslabit už svítí obrazovka pouze neustále modře. Takže asi už čekat pouze na vybití baterie, a pak servis.

Pomohlo by něčemu to propojení s notebookem? Jaký kabel je potřeba?

Děkuji.

rakip*
Chtělo by ho restartovat,a to tím držet tlačítko zapnutí+tlačítko hlasitosti,ale ne snížení,zvýšení ale u prostřed,takže obojí.
rakip*
Ještě, že to držet dokud nedojde k tomu restartu.
prik

Jen dodám. Obojí najednou stisknout a obojí držet dokud nedojde k restartu

zirafa

Zkoušela jsem všechny zde uvedené postupy...

prik

Pokud se tablet ukáže jako externí úložiště, tak alespoň stáhnout data. Tablet je v záruce takže reklamovat. Většinou tablet zahoděj a obchod vrátí peníze. Pokud ne, tak vše vymažou. S tím si starosti nedělají.

 

rakip*

0x
Některé Tablety mají na restart dírku,takže se zkus podívat zda tam není.
zirafa

Jakou dírku máte na mysli, nahoře (kde je otvor pro nabíjení, pak asi pro nějaký kabel, a ještě pro SIM kartu, tak tam je nějaká dírka,

rakip*
Tak asi to tam ten Tablet nemá,ale u některých to bylo. Ale mám tu už hodně starý Tablet a zkoušel jsem ho zapnout a jen probliknul a nic. Nabíjení ukazovalo,že je odpojeny. A občas naskočil android s červeným vykřičníkem. Tak jsem držel tlačítko zapnout+zvýšení hlasitosti a dal reboot systém now. Ale tohle se povedlo až na potřetí. A Tablet konečně naskočil.

 


0x

Pokud je tablet v záruce, tak nešpekulujte a jděte do záruční opravny.

zirafa

Asi to tak dopadne. A v servisu by se snad soukromými věcmi, aplikacemi, fotkami atd. probírat neměli, ne? Tam to tedy po přijetí přepnou do továrního nastavení?

 

ben®

0x

Dobrý den, jestli tam máte zasunutou SD kartu (pamětovou kartu), tak ji vyndejte a opakujte pokusy (viz rady zde) s tlačítky. A opravdu tam je slot pro SIM kartu (tak byla možnost tabletem telefonovat)? To mají jen ty dražší tablety. Napište přesný typ tabletu. Zdravím!


doplněno 26.08.22 22:47:

zirafa - díval jsem se na nějaké recenze toho NTB a opravdu to asi není zázrak. Bohužel, více nepomůžu.

zirafa

SD kartu tam nemám... Ano, tablet má i slot na SIM kartu, lze telefonovat. Jinak nebyl drahý, jde o Umax VisionBook, tedy žádná extra značka, asi i proto závada... ale byl pořízen jenom jako občasný záložní přístroj.

 

zirafa

Jinak děkuji všem za odpovědi. Vypadá to na ten servis.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]