Nejste přihlášen/a.
Koupil -jsem si novou televizi a po vyzkoušení jsm zjistil že obraz televize nedá přádně seřídit a chtěl bych ji hned vrátit.Je to možné.Děkuji za odpověď.
Vrátit do 14 dnů ji můžete jen pokud jste ji zakoupil na e-shopu (nebo jiným způsobem "na dálku"), ne v kamenném obchodě. Ovšem jedná se o vrácení "bez udání důvodu", pokud uvedete, že nejde seřídit obraz, může to i e-shop pojmout jako reklamaci.
Důvod "Obraz se nedá pořádně seřídit" není relevatní důvod pro případnou reklamaci.
Nemusí to být vadnou televizí. Pokud jste nevyužil služeb odborníka - anténa, seřízení, tak se nejdříve na nějaký elektronik-servis obratte.
Pokud budete reklamovat a doložíte nějakou opravenkou - dokladem o provedených službách odborníkem, šance na kladné vyřízení reklamace se zvýší.
Někteří prodejci tyto služby také nabízejí.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.