Nejste přihlášen/a.
Prosím o radu.
Upadnul mně ovladač k STB (set top boxu) od O2 Telefonica, jenž je propojen s TV Samsung Smart. Vypadl obraz. Obrazovka je černá, problikává jen nápis "Samsung Smart TV" uprostřed obrazovky a pak se vypne a vystřídá ho miniokénko v levém horním rohu "HDMI". Tyto dvě "hlášky" se stále střídají. Ještě bliká indikační světélko vypínače TV na jejím rámu. Zvuk nejde.
Možná se na ovladači zmáčknul nějaký čudlík pádem na podlahu z cca 40 cm výšky. Zkoušela jsem procvakat nějaké čudlíky na obou ovladačích, ale nepomohlo to.
Děkuji.
Dobrý den, na tu TV (a její ovladač) nemusíte vůbec sahat - problém je v STB, který TV nevidí. Řekl bych, že je pouze vypnutý, tak ho znovu zapněte (nebo vytáhněte kabel ze zásuvky a znovu ho dobře do zásuvky zastrčte). DO je možná "kaput", tak zkuste použít tlačítka na STB. Zdravím!
Tak zapněte TV i STB a zkuste DO k STB otevřít Menu (tlačítkem Menu). Potom DO k TV musíte najít (zvolit si) správný vstup do TV z STB. Pokud uvidíte na obrazovce TV ono Menu, tak máte vyhráno.
Asi bude stačit Menu opustit a volit si kanály jako dříve (když ne, tak si je musíte v Menu zase naladit).
Ono je málo uvěřitelné, že by problém vznikl pouhým pádem DO. Spíše nastal až zmatečným mačkáním tlačítek na DO (ten od TV nemusel být mačkán vůbec). No, já tam k Vám nevidím, tak budeme věřit, že kabeláž je zasunuta na správné místo, dobře a tam, kde byla již dříve. Tak si musíte při zapnutém STB znovu najít ten správný vstup HDMI v TV (prohledat všechny vstupy až se objeví buď logo STB, Menu nebo nějaká TV stanice). Více už Vám takto dálkově neporadím, tak hodně štěstí.
Volala jsem i na O2, poskytovatele vysílání TV, říkal, že STB je OK, ale že není spojen s TV přesně, jak píšete, že STB nevidí TV. Kablíky všechny jsem x-krát zastrčila, aby byly dobře ve zdířkách.
Tlačítka na STB nejsou žádná,mám od O2 nový.
Menu přes DO k STB nejde na obrazovce zobrazit. TV nejde ani vypnout tlačítkem "vypnout" přímo na TV, ani s DO pro TV. Stále je obraz černý a střídají se tam nápisy "Samsung Smart TV" uprostřed obrazu s tím okénkem "HDMI" v levém horním rohu a bliká indikátor ON/OFF pro zap. a vyp. TV na rámu TV.
Pls, jak mám při zapnutém STB (mám zapnuto) najít správný vstup HDMI v TV? Na obrazovce se nic nezobrazuje, je stále černá. Kde má být vstup HDMI, zezadu TV mám kabel ve správném vstupu.
V tom případě udělejte od začátku přesně to, co jste dělala při instalaci TV a nového STB od O2. Také máte jistě k dispozici návody k přístrojům, tak tam bude celý postup. A pak je ještě možnost, že Vám to znovu naladí někdo, kdo si s tím poradí (snad někdo z rodiny nebo soused). Zde to nevyřešíme.
Zapnite STB .Potom vyberte baterie z DO STB.Ak je vadný DO tak by malo na tv niečo nabehnut.
Pri páde sa DO od STB nejako zaseknut.
Ak na tv nič nenabehne, tak skuste DO od tv poprepínat HDMI vstupy.
Výsledek : Tak jsem tu měla technika ze servisu, je rozbitá prý deska Mainboard. Ta stojí cca 3-4 tis. Kč + diagnostika závady 500 - 1000 Kč + oprava cca 1500 Kč, takže celkem cca 5500 Kč, když TV stála před 7 lety cca 9500 Kč. Prodala jsem tedy tuto rozbitou TV za 1 000 Kč jinému zájemci (opraví si ji a prodá) a koupím si novou TV, větší - kvůli titulkům ve zprávách, které u této velikosti z dálky z křesílka těžko přečtu.
Všem děkuji za cenné rady, na základě nichž jsem zjistila závadu dřív, než dorazil servisák !
Tak vidíte - bylo zvláštní, že vše začalo pádem DO a nakonec byla "kaput" TV (a to zde vyřešit nešlo).
No, budete se divit, ale mně skutečně upadl ovladač a přesně v tom momentu klekla TV, ani o vteřinu dřív či později. Posléze jsme zjistili, že i STB od O2 měl v ten okamžik závadu. Takže fakt nevím. A věřte mně, jsem technik z někdejšího TELECOMu, jsem tudíž nadstandardně precizní. Díky ale za vše. Jste úžasní.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.