Reklamace neuznana, zavada se neprojevila

Od: robert93 14.07.16 19:53 odpovědí: 3 změna: 14.07.16 20:32

Zdravim,
mame fullhd tv, u ktereho cca po pul roce zacal zlobit zvuk. V urcitych tonech bzuci jako cmelak. U filmu Nespoutany Django tohle bzuceni trvalo jednu chvili asi 10min. Reklamaci neuznali, protoze se pry zavada neprojevila. V protokolu jsou pak dale nejake testy teplotyy vse pry v norme. Bohuzel tv dela porad to same a ja nevim, co ted s tim. Je do listopadu v zaruce. Dekuju za rady

Odpovědět na otázku

3 odpovědi na otázku

Řazeno dle hodnocení

albatros498022*

14.07.16 20:10

Znova do opravy a stále otravovat až vyměknou.

[přidat komentář]

janka99*

14.07.16 20:32

Pěkný den,

zkusila bych si dát jinam, třeba zvuk něco ruší. Pokud to nezabere, nahrajte video, např. do telefonu a reklamujte znovu a znovu s tím, že bych jim vždy video ukázala a trvala na tom, že pokud to podle nich není vada, at to zapíšou do protokolu k reklamaci a dají tam razítko, že to dám k posouzení jinému znalci. Jednou jsem takto pořízené video s vadou, která se 3x při reklamaci neprojevila dala na ulozto.cz a poslala, jak technikům, tak prodejci odkaz a během pár hodin byla reklamace vyřízená.

[přidat komentář]

72mona3*

14.07.16 20:32

Nešla by udělat nahrávka? Soubor poslat mailem...

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.