Jak postupovat pri vymene pojisteneho mobilu

Od: borivoj* 29.01.16 12:41 odpovědí: 1 změna: 29.01.16 12:46

Dobry den, zakoupil jsem si mobil a nechal ho v Planeu Elektru pojistit proti poskozeni za 1500,- . Tyden po koupi mi spadl na kanal pred domem, a displej vubec nereaguje. Na prodejne mi dva mladi nezkuseni prodavaci odmitli vydat novy telefon, na ktery mam narok, s tim ze se mam obratit na firmu ktera poskytuje pojistku. Jak mam postupovat, aby mi dali v Planeu novy mobil? Dekuji

Odpovědět na otázku

1 odpověď na otázku

Řazeno dle hodnocení

majsterjoe*

29.01.16 12:46

Asi nejlepší bude, obrátit se na firmu která vám poskytla pojistku. Pokud máte na pojistce Planeo Elektro, pak na ně musíte tlačit.

Přečtěte si podmínky pojištění. Tam bude co a jak dělat.

Dle jejich stránek, pokud máte pojištění na stejném dokladu jako koupi telefonu, pak máte nárok na výměnu přímo u nich.

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.