Nejste přihlášen/a.
Po stažení balíčku aktualizací se telefon restartoval a na obrazovce se ukázalo-viz.obrázek.Tak jsem zaškrtla to první,jen restart a nejdou mi ted ani aktualice v obchodě.Prosím o radu.
Zdravím, na mém Acer Liquid E700 (E39) nastal stejný problém s touto systémovou aktualizací (velikost cca 6,1 MB).
Aktualizovat aplikace v Google Play, ale na rozdíl od Vašeho případu jde, samy se nabízejí.
Podle mě jde o chybu aktualizačního balíčku - tedy výrobce ACER, na Vašem místě bych určitě žádný Wipe (vymazání) nedával. V případě, že se aktualizace nezdařila, stačí zvolit položku Reboot system now a máte telefon ve stavu před pokusem o aktualizaci (objeví se hláška, že se aktualizace nezdařila)
Ani hledání uložení aktualizace není účelné, viditelně uložená není a všechny předchozí aktualizace se nainstalovaly automaticky. Takže podle mě je na vině výrobce a jeho špatný aktualizační balíček.
Nejlepší by bylo informovat výrobce, ale zatím jsem nenašel, kde bych to mohl nahlásit jako Bug.
uveďte nám přesný typ mobilu - nezmáčkla jste aktualizaci ale jen na normální nastartování - aktualizace v mobilu někde bude stažena...
Musíte se dostat do bootovacího stavu viz. vaše obrázky a zadat apply from... - místo, kam se update uložil...
doplněno 18.09.15 18:53:Stahování dat bývá většinou do karty SD - záleží na uživateli, jak si to nastaví.
Postup můžete najít někdě tady - google.cz/...
bohužel nemám aktuálně možnost sledovat videa...
Pokud tam nic nebude, tak hledejte hard reset - google.cz/...
dostanete se na stejnou stránku.
ZÁLOHUJTE SI VŠECHNA DATA A APLIKACE DO PC PŘED TOUTO OPERACÍ! AKTUALIZACE NEBO TOVÁRNÍ NASTAVENÍ VÁM VŠE VYMAŽE!
doplněno 18.09.15 19:18:Jestli vám nejde zadat ani tovární nastavení, bude to chtít přehrát firmware - tj. do servisu. Máte ještě v záruce? Zkuste to dát tam...
doplněno 18.09.15 19:28:achá - tak to je důvodem tím, že Gplay pozná již jednou stažený soubor z daného přístroje. Chtělo by to stáhnout jinak - přes PC a uložit do mobilu...
Když jste prováděla to tovární nastavení, nebyla tam už ta možnost Update?
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.